Webの安全や災害時の情報発信を支える/TMSチーム

株式会社mediba seasorizeカンパニー

■監視業務 PCやスマートフォン、携帯電話を使って、 Webサイトや様々なコンテンツの定期的な動作確認や監視としてご活躍いただきます。 サイトのリンク切れや不適切な内容がないか等の確認を行います。 ■スポーツ事業運用業務 バレーボール・野球・ラグビー等のライブ配信の開始/終了設定や ロードレースの投票コンテンツの更新を行います。 また、ロードレースのライブ配信のチャット監視等を実施することもあります。 ■災害及び障害発生時対応業務、電話対応(受電) 大規模災害時や不測の障害や災害等が発生した場合には、 関連サイトへのお知らせ掲載や関係各所への報告メールや、 電話問い合わせに対する回答等、業務は多岐にわたります。 ■詐欺音源収集業務(受電対応業務) AIを活用した特殊詐欺防止のための情報収集をしていただきます。 具体的には、詐欺が疑われるサイトに情報を登録し、 後日かかってくる電話に実際に応対します。 その通話内容を通じて、詐欺の手口や詳細な情報を収集します。 　 24時間365日、休むことなく人々に各種情報やサービスを提供するうえで わたしたちの業務はまさに無くてはならない存在です。 数々の経験を経て、知識・技術共に大きく自己成長できる環境だと思います。 なお、レクチャー中はトレーナーと共に業務を行うので 未経験の方もご安心ください。 　 【チームについて】 ・現在20名以上体制のチームです。20代・30代の構成となっております。 ・様々な仕事を分担して、全員で協力しながら進めていくスタイルです。 　特定のスタッフに業務が偏ることなく、チームワークを大切にしてお仕事をしています。 　わからないことがあれば、気軽に相談できます!

【必須スキル】 ・PC基本操作 (Word・Excel・powerpoint・ビジネスメール等) 【求める人材像】 ・チームメンバーや関係者と円滑なコミュニケーションができる方 ・安定的に勤務が出来る方(勤務時間は固定です)