IT企業で働こう!【①～⑦】WEB広告運用・CS・アプリ監視・etc

株式会社エイブリッジ

20代～30代が活躍中!! アプリ監視・WEB広告運用・ディレクション業務・カスタマーサポートなど。 電話対応は一切ありません! 以下の①～⑥の業務内容で、ご希望をお聞かせください。 ①　マッチングアプリの監視スタッフ 思いがけないメッセージに傷つくユーザーを生んでしまわないために。 運命の出会いを求めて登録したユーザーをお守りします。 【業務詳細】 マッチングアプリのサイトパトロールや規定に違反した書き込みの削除・ブロックなどを行なっていただきます。 ②　マッチングアプリのカスタマーサポート　週二回在宅勤務可能 マッチングアプリお使いのユーザー様からお寄せいただく、様々なお問い合わせの対応業務です。 【業務詳細】 「出会えません」 「解約ページが分かりません」 　等のお問い合わせにメールでご対応いただきます。 入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください。 ③　メディアゲーム・カスタマーサポート　週二回在宅勤務可能 ▼お客様からのお問い合わせにメールで対応(電話対応なし) 人気ゲームアプリの利用者様からのお問い合わせにメールで対応していきます。 「PWを忘れてしまいました」「ゲットしたポイントの受け取り方がわかりません」等々 ▼ゲームの改善提案 ゲームのプロデューサーと一部横一軸でつながっているため、 お客様のお声を直接開発に届けることができ、お客様の信頼を事業成長に繋げることができます。 ④　競輪やオートレースのネット投票・ライブ観戦のカスタマーサポート 競輪やオートレースのネット投票・ライブ観戦が可能なインターネット投票サポートを全面的に行っていただきます。 1・メールサポート…オンライン上でお客様からのご相談・ご質問にメールで回答 2・書類審査業務…お客様からお預かりした書類の確認のお仕事。 など、クライアント様のサイト内にあるお客様相談窓口にて、 お客様のご要望やご相談にメールで対応するお仕事です。 お問い合わせいただいたお客様の問題を確認し、そのお客様に合わせた案内を行うため接客業が好きなメンバーが活躍しています。 ⑤　ブログアフィリエイトサービスの運用　週二回在宅勤務可能 ▼PR案件をお願いしたブロガーさんの投稿審査 ▼自然投稿されたブログの審査 化粧品/健康サプリなど薬事法に関わる商品を紹介しているブログが、薬事法に引っかからないか審査を行います。 化粧品や健康サプリの知識はもちろんのこと、景表法/健康増進法/薬機法の知識も身につけて認定証の取得ができるため、個人的にブログをやっている人にもおすすめです! 毎日目にする広告やCM、雑誌を見る目が変わっていきますよ! ⑥　WEB広告サービス運用業務　週二回在宅勤務可能 主な業務としてはYahoo!やGoogleで検索したキーワードに広告を表示する「リスティング広告」の運用業務になります。 広告ディレクターとして営業・コンサルタントや、ディレクターチーム・デザイナーと連携し、広告運用業務を行っていただきます。 ※未経験からPCスキル・一般事務としてのスキルを身についけたい候補者におすすめです。 ⑦　【週2回　在宅勤務可能!】リスクパトロール　ソーシャルゲームのチェック業務 リスクパトロールという聞き慣れないお仕事だと思いますがソーシャルゲームの運営の中でも大事なお仕事の一つです。 スマートフォンゲームの運用では、「ガチャ」「セール」「イベント」等数々の施策を行います。 その中で、景品表示法違反への対応は必須であり、お客様および社会的な信頼問題につながりかねない大きなリスクとなります。 ガチャなどの割合やイベントの期間、利用価格、回数制限の表記などゲーム内にて適切な処理がされているかをチェックするお仕事です。

※資格・経験不問 ※未経験者大歓迎 ・自身で仕事を進めていくのを得意とする方 ・分析や考えることが好きな方 ■必須スキル ・PC基本操作 ■歓迎スキル ・WordやExcelを使用したドキュメント制作(業務マニュアル作成)経験 ・ビジネスメールの利用経験