日頃使っている生活家電の使い方案内【MEL係】

【土日祝休み×17時退勤】有休取得率も高め♪趣味や家庭との両立◎未経験歓迎
トランスコスモス株式会社　沖縄コンタクトセンター

時給 1,310～1,380円

沖縄市

契約社員

最終更新：

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お願いしたい仕事

【入社3年目Mさん/前職:保険の営業】未経験だったので最初は不安でしたが、困った時はすぐ相談でき、先輩や管理者も気軽に声をかけてくれるので安心して働けています。有休も取りやすく、プチ旅行などでリフレッシュできるのも嬉しいポイントです♪

服装・髪型・髪色・ネイルは自由。20代～50代まで幅広い世代がのびのび働いています。手厚い研修やフォロー体制があるので、未経験の方も安心してスタートできますよ♪

【ほぼ全員が知識ゼロからのスタート】この窓口では、事前に届いている問合せ内容を確認してからお客様にご案内します。その場でとっさに答えを出す必要がないので、取扱説明書やマニュアルを見ながら、落ち着いて自分のペースで対応できます◎ 【お仕事の流れ】 ①事前に届いている問合せ内容を確認 ②取扱説明書やマニュアルから回答を調べて折り返す誰もが使う生活家電だから、「そういうことだったんですね、ありがとう」と感謝されることも多いし、プライベートでも活かせる知識も身につきます♪ 学歴不問、未経験の方も大歓迎。「マウス操作とゆっくりキーボード入力」ができればOKです。【このお仕事のポイント】 □ 学歴不問 □ 土日祝休み+他 □ 9:00～17:00勤務(10:00出社も可) □ 時給1,310円～1,380円+交通費(月5万円迄) □ 週4日勤務もOK □ 服装・髪型・髪色・ネイル自由 □ 正社員・管理者登用制度あり【コザセンター職場紹介動画】 https://x.gd/BJwF0 まずは「話だけ聞いてみたい」という方も歓迎です。ご応募をお待ちしております! = = = = = 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

私たちについて

～　国内市場No.1ベンダービジネスプロセスアウトソーシング事業最大手　～企業の売り上げ向上や利益拡大を全面的にバックアップし、コンタクトセンター市場では国内No.1(※1)を誇るトランスコスモス。ビジネスプロセスアウトソーシング事業としては世界トップクラスの第13位(※2)となっています。創業50年を迎えた当社は国内71拠点、海外109拠点と国内外に幅広いネットワークを築き、数多くのパートナ...

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募集要項

募集職種: 日頃使っている生活家電の使い方案内【MEL係】

雇用形態

契約社員

契約期間:長期【有期労働契約を更新する場合の基準】契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定します。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

仕事の内容: エアコンや給湯器などの生活家電についての、問合せに回答頂くお仕事です。～お仕事の流れ～ ①別の窓口より、お客様の「困っている内容」が共有される。 ②取扱説明書・マニュアルと案内する内容を準備 ③お客様へお電話し、確認した内容をご説明して完了♪ ～～～～～～～最初は給湯器の対応からスタート。追加の研修を通して、一歩ずつ案内できる内容を増やしていけるのでじっくりステップアップしながら業務に慣れていける環境です♪ スキルアップに伴い時給もアップします。 ------------------- ★スタッフインタビュー <入社2カ月目 Kさん> 前職:携帯キャリアの審査最初は「エアコンのことなんて分からないけど大丈夫かな?」と不安でしたが、研修で教えてもらえるし、すぐに質問もできるので少しずつ仕事を覚えることができました。家電のお得な知識が身につくのも嬉しいですね♪ 私は渋滞が嫌いなので、10時出社ができるのも魅力です。土日祝以外に希望休もしっかり取れるので、趣味や友人との予定も立てやすくてプライベートも充実しています♪

求める人材: パソコン基本操作(キーボード/マウス操作)ができればOK! 接客や販売などサービス業の経験が活かせます。皆様の応募をお待ちしております(^^)/

勤務地: 沖縄県沖縄市中央2-28-1 沖縄市雇用促進等施設2F(旧コリンザ)
※就業場所の変更範囲:自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

通勤・交通: ・胡屋バス停から徒歩10分・車通勤OK/会社駐車場あり(台数制限あり) ・駐車場手当支給・交通費規定支給(上限50,000円/月)

勤務時間: 9:00～17:00(実7h) ※研修後、10:00出社も可 ※ほぼ残業なし研修期間は9:00～17:00 ※約2～3週間(平日のみ)

給与

時給 1,310～1,380円

・研修期間中も同時給・試用期間なし・習得スキルに応じて時給UP ・交通費規定支給(上限50,000円/月) ・固定残業代なし【月収例】 201,740円～ 212,520円(時給×実働7h×22日出勤の場合)

福利厚生: ●各種保険完備(労災・雇用保険、厚生年金、健康・介護保険) ●交通費規定支給(上限50,000円/月) ●駐車場手当 ●会社駐車場あり(台数制限あり) ●時間外手当(実働7時間50分以降、1分単位で支給) ●産休・育休制度 ●介護・看護休暇 ●正社員登用制度 ●結婚・出産祝金 ●健康診断・予防接種 ●病児保育託児料金補助制度 ●休憩室無料Wi-Fi使い放題 ●社販割引 ※すべて会社規定・法定による ●屋内原則禁煙(喫煙場所あり)