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琉球大学構内の産学官連携棟にて、【ホスピタリティサービス工学研究所】(以下、研究所)という、宿泊業界向けの人工知能やロボットの導入に関する調査研究を行う部署があります。 現在行っている主な研究は、「AI(人工知能)の活用」と「ロボット(AIスピーカー)」の研究です。 AIの活用では、AIとホテルシステムの連動研究、顧客データやアンケートデータの分析 ロボット(AIスピーカー)では、AIスピーカーからロボットへの制御、市場調査などを行っています。 研究所の研究開発が進むと将来的には、 ホテルに訪れた利用客が自らのスマートフォンやタブレットで直接のオペレーションが可能となり、フロントで長蛇の列に並ぶこと無くスマートフォンでチェックインし、直接お部屋へ。 ルームキーには顔や指紋認証、二次元バーコードなどを使い、レストランの予約やルームサービスの注文なども利用客が自分のタイミングで行うことができる。 リクエストされたタオルやルームサービスをロボットが運ぶ。 滞在時の支払いもスマートフォンで決済し、チェックアウトも楽に。 そんなスタイルが主流になるかもしれません。 また、タップは2022年にうるま市のIT津梁パーク内に新技術の実証実験用のホテルを建築予定で進めており、研究所にて調査検討を行った人工知能やロボットなどの新技術も実際に使用される予定です。 「観光×IT」の研究開発で、観光産業の発展につながるお仕事を一緒にしませんか!

観光客へ沖縄の森林の魅力をアクティビティを通してガイドするお仕事です。 沖縄で生まれ育った方、沖縄が大好きで何度も訪れている方、 誰でも大歓迎です!沖縄で経験したことすべてが、 かけがえのない価値だと思います。 例えば、シークワーサーはどんな匂いなのか 紫芋のムーチーはどんな味なのか、それを知っていて 観光客に自分の言葉で魅力を伝える事が出来る、 それがガイドの本質です。 この仕事から得る経験は必ず、皆さんの人生のお役に立てるはずです。 また、バギーは私有地での運転になりますので免許は不要です。 ガイド未経験の方でもマネージャーとツアー同行したり、 マニュアルの読み合わせをしたりと、しっかりと研修でサポートしますので、 安心してチャレンジしてください。 日々、お客様のリアクションを直に感じられ 人としての成長へ繋げられることがやりがいです。 また“ありがとう”の言葉を頂戴した時の達成感は最高です!

ホテルムーンビーチの代表電話にお問い合わせ頂いたお客様からご要望をお伺いし、 各担当部署へ取次を行っていただく電話交換手の仕事となります。 例えば、 ・レストランの予約について ・周辺のおすすめ観光スポット ・プールやビーチのご利用について ・宿泊予約について など、様々なお問い合わせをいただきますが、伺った内容をもとに各部署へ取り次ぐため、 難しい業務ではございません。

お客様を最初にお迎えするベル・フロントスタッフはいわば「ホテルの顔」。 ホテルに滞在している間にお客様が一番接する機会の多い職種です。 チェックインのご案内から、お部屋へのご案内、室内設備の使い方の説明、 客室からの問合せ対応など接客が中心となります。 お客様からの質問にお答えするというのは、単なる情報提供ではありません。 真心を込めて、明朗快活にお答えすることでお客様に安心感や旅への期待感を 提供する、それがフロント・ベルスタッフの真髄です。 チェックインひとつとっても個人、団体、修学旅行、グループ旅行など お客様の状況により方法は様々。覚えることが多く応用力が試される仕事です。 予めお客様に聞かれるであろう質問の答えを 用意して引き出しを増やしておくことも大切です。 お客様が再訪された際は「おかえりなさいませ」とお迎えしてください。 ※正社員登用制度あり

レストラン及びバンケット(宴会、結婚式など)における調理業務全般をお任せいたします。 ベーカリーにおいては、レストラン及びバンケットのためのパン・菓子類の製造業務全般となります。 ・調理業務 ・仕込み、片付け ・その他、付随する業務 ホテルムーンビーチのメインレストランは、オープンキッチン。 お客様の前で調理するため、調理の腕だけでなく、身だしなみや接客力も重要です。 ※正社員登用制度あり

朝食からランチ、ディナーまで、オールデイダイニング「オーシャングリル」にて 洋食調理を行っていただきます。 調理は共同作業。 周りのスタッフと協力して作り上げた料理をホールスタッフに託します。 クローズキッチンの為お客様からは見えませんが、身だしなみもきちんと整え 清潔に整えられたキッチンにてひとつひとつの作業に真剣に取り組みます。 掃除や整理整頓も大切な仕事です。 ※正社員登用制度あり

弊社が運営する「ホテルムーンビーチ」「ムーンオーシャン宜野湾ホテル&レジデンス」の2つのホテルにて【総合職】を募集いたします。 《 総合職 》 ■宿泊部門(フロント&ベル業務全般) ■料飲部門(レストラン、ラウンジ、バー、バンケット、ブライダル業務全般) ■営業部門(予約、セールス、マーケティング業務全般) ※本人の希望、適正能力を考慮の上、入社後、配置先を決定いたします。 【雇用形態】 ・正社員 ※当社就業規則により原則として入社後3ヶ月は試用期間(但し、労働条件等変更なし) 【勤務地】 ・ホテルムーンビーチ(本社恩納村) ・又はムーンオーシャン宜野湾ホテル&レジデンス(宜野湾市) ・北谷ハーバーホテルプロジェクト(北谷町 2020年夏開業予定) 【募集求人の対象者】 ・2020年3月卒業予定の大学、短大、高専、専修学校、能開大の学生(全学部・全学科) ・卒業後、概ね3年以内の既卒者 【教育&研修について】 ・新入社員基礎研修 ・OJT研修 ・クロストレーニング ・階層別研修 ・社外でのマナー講習 ・接遇講習 ・語学研修勧奨 ・その他各種研修、講習、資格取得支援あり 【グッジョブ支援(要事前連絡)】 ・会社訪問、見学受入 ・インターシップ受入 ・ジョブシャドウイング受入

「ホテルムーンビーチ」「ムーンオーシャン宜野湾ホテル&レジデンス」の2つのホテルを運営する弊社の【管理部門】にて新卒求人を募集致します。 《 管理部門 》 ■総務全般 ■経理事務全般 ※管理部門は、入社後、総合職(宿泊・料飲・営業)での一定期間の研修後配属となります。 ※本人の希望、適正能力を考慮の上、入社後、配置先を決定いたします。 【雇用形態】 ・正社員 ※当社就業規則により原則として入社後3ヶ月は試用期間(但し、労働条件等変更なし) 【勤務地】 ・ホテルムーンビーチ(本社恩納村) 【募集求人の対象者】 ・2020年3月卒業予定の大学、短大、高専、専修学校、能開大の学生(全学部・全学科) ・卒業後、概ね3年以内の既卒者 【教育&研修について】 ・新入社員基礎研修 ・OJT研修 ・クロストレーニング ・階層別研修 ・社外でのマナー講習 ・接遇講習 ・語学研修勧奨 ・その他各種研修、講習、資格取得支援あり 【グッジョブ支援(要事前連絡)】 ・会社訪問、見学受入 ・インターシップ受入 ・ジョブシャドウイング受入

弊社が運営する「ホテルムーンビーチ」「ムーンオーシャン宜野湾ホテル&レジデンス」の2つのホテルにて【技術職】を募集いたします。 《 技術職 》 ■レジャー部門(マリンインストラクター、マリン・フィールド・クラフト受付、ビーチ・プール等ライフガード業務) ■調理部門(和食、洋食、中華、ベーカリー等の調理業務) ■施設管理部門(施設管理業務、造園業務) ※本人の希望、適正能力を考慮の上、入社後、配置先を決定いたします。 【雇用形態】 ・正社員 ※当社就業規則により原則として入社後3ヶ月は試用期間(但し、労働条件等変更なし) 【勤務地】 ・ホテルムーンビーチ(本社恩納村) ・又はムーンオーシャン宜野湾ホテル&レジデンス(宜野湾市) ・北谷ハーバーホテルプロジェクト(北谷町 2020年開業予定) 【募集求人の対象者】 ・2020年3月卒業予定の大学、大学院、短大、高専、専修学校、能開大の学生(全学部・全学科) ・卒業後、概ね3年以内の既卒者 【教育&研修について】 ・新入社員基礎研修 ・OJT研修 ・クロストレーニング ・階層別研修 ・社外でのマナー講習 ・接遇講習 ・語学研修勧奨 ・その他各種研修、講習、資格取得支援あり 【グッジョブ支援(要事前連絡)】 ・会社訪問、見学受入 ・インターシップ受入 ・ジョブシャドウイング受入

レストランスタッフとは、レストラン、ラウンジ、バー、宴会場などでサービスを行うお仕事。 「いらっしゃいませ」とゲストを笑顔で迎え入れ、 心地よい時間と空間を提供する ホテリエとしてのプロの顔が発揮できる職業です。 ゲストとのコミュニケーション能力が求められる現場で、チームワークの良さを発揮し、お客様の楽しい笑顔の一番近くで働けるのが、料飲スタッフならではの喜びです。 ※正社員登用制度あり

レストランスタッフとは、レストラン、ラウンジ&バー、宴会場などでサービスを行うお仕事。 「いらっしゃいませ」とゲストを笑顔で迎え入れ、 心地よい時間と空間を提供する ホテリエとしてのプロの顔が発揮できる職業です。 ゲストとのコミュニケーション能力が求められる現場で、チームワークの良さを発揮し、お客様の楽しい笑顔の一番近くで働けるのが、料飲スタッフならではの喜びです。 ※正社員登用制度あり

レストランスタッフとは、レストラン、ラウンジ、バー、宴会場などでサービスを行うお仕事。 「いらっしゃいませ」とゲストを笑顔で迎え入れ、 心地よい時間と空間を提供する ホテリエとしてのプロの顔が発揮できる職業です。 ゲストとのコミュニケーション能力が求められる現場で、チームワークの良さを発揮し、お客様の楽しい笑顔の一番近くで働けるのが、料飲スタッフならではの喜びです。

ご滞在いただくすべてのお客様により豊かなリゾートステイを 楽しんでいただけるよう建物の安全管理や衛生管理は欠かせません。 空調、水道、電気、備品などの点検を行い”暮らすように愉しむ”を 提供するための空間作りをしていただくお仕事です。 また、ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンスではお客様に”日々を忘れ、体を癒す” そんな充実した時間を過ごしていただくため、スタッフ一人一人がホスピタリティを 大切にしております。

ホテルムーンビーチにて経理業務全般をお任せいたします! 具体的には、支払い等の業務、売掛金消込作業、買掛金の支払い、旅行会社への請求業務、その他付随する業務などがございます。 必須資格:日商簿記2級以上、パソコン操作 ※正社員登用制度あり

ホテルムーンビーチ内の従業員食堂にて、まかない調理の業務全般をお願いいたします。 ※勤務時間は相談可能です。 ※経験者優遇いたします。

お客様を最初にお迎えするベル・フロントスタッフはいわば「ホテルの顔」。 ホテルに滞在している間にお客様が一番接する機会の多い職種です。 チェックインのご案内から、お部屋へのご案内、室内設備の使い方の説明、 客室からの問合せ対応など接客が中心となります。 お客様からの質問にお答えするというのは、単なる情報提供ではありません。 真心を込めて、明朗快活にお答えすることでお客様に安心感や旅への期待感を 提供する、それがフロント・ベルスタッフの真髄です。 チェックインひとつとっても個人、団体、修学旅行、グループ旅行など お客様の状況により方法は様々。覚えることが多く応用力が試される仕事です。 予めお客様に聞かれるであろう質問の答えを 用意して引き出しを増やしておくことも大切です。 お客様が再訪された際は「おかえりなさいませ」とお迎えしてください。 ※正社員登用制度あり

南国の自然豊かなグリーンとエメラルドブルーの美しい海が広がるガーデンとチャペルで、 特別な日を提供するブライダルスタッフのお仕事です。 沖縄の自然にもっとも近い美しいロケーションと最高峰の5つ星に認定されたオーシャンフロントの「ブルームーンチャペル」での挙式は、お客様にとってきっと最高に特別な日になると思います。 私たちが提供しているサービスは3つ。 「CHAPEL Wedding」「GARDEN Wedding​」「PHOTO Wedding」。 具体的なお仕事は、 ・ブライダル業務におけるプランナー業務及び当日の施行業務 新郎新婦様の様々なニーズにお応えしながら、 幸せな結婚式をサポートできる、とてもやりがいの有るお仕事です! ※正社員登用制度あり

客室の販売予約業務全般をお任せいたします。 インターネットでの予約受付業務や電話対応、顧客管理やデータ入力業務などを行っていただきます。 その他、旅行会社とのキャンペーン企画や問い合わせ対応などもございます。 ホテルムーンビーチには、機能的なツインから雄大な海を臨むスイートまで、さまざまなリゾートシーンに合わせたゲストルームをご用意しています。 ※正社員登用制度あり

レストランスタッフとは、レストラン、ラウンジ&バー、宴会場などでサービスを行うお仕事。 「いらっしゃいませ」とゲストを笑顔で迎え入れ、 心地よい時間と空間を提供する ホテリエとしてのプロの顔が発揮できる職業です。 ゲストとのコミュニケーション能力が求められる現場で、チームワークの良さを発揮し、お客様の楽しい笑顔の一番近くで働けるのが、料飲スタッフならではの喜びです。

ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス内の従業員食堂にて、まかない調理の業務全般をお願いいたします。 ※勤務時間は相談可能です。 ※経験者優遇いたします。

1年中咲き乱れるトロピカルムード溢れる南国の花々や大きなヤシの木、 館内中央の緑のカーテンから小さなアレンジメントまで、 敷地内の植物は全て専任の造園スタッフが維持管理しています。 縁の下の力持ち的な仕事ですが、敷地内いろいろな場所で作業するため お客様に何の花なのか尋ねられたりすることも多々あります。 ムーンホテルズの従業員として、身だしなみを整え受け答えする接客力も必要。 自然が好きで植物が好きな方、一緒に働きましょう!

広告メディア事業部では、お客様の意図をくみ取りながらお話を伺い、 お客様の頭にあるイメージを引き出して、カタチにするお仕事をしています。 依頼～打合せ～制作～納品という流れで各自担当していますが、 今回お願いしたいお仕事は、制作のサポート業務です。 これまでのご経験を活かして、いかにお客様の想いを伝えられるかを工夫しながら 制作していただけたらと思っています。 ですが、納期を守ることも大切ですので、スピード感も必要です。 納品に行った際の”こんなのが欲しかった!”というお言葉や お客様の喜ぶ顔を見る事が私たちのやりがいです。 もちろん困ったときは先輩がサポートします。 同業務が3名の部署ですので、気軽に声をかけられる環境ですので安心ですよ。

お任せしたいお仕事: 自社開発している、ホテル・旅館で使用するシステムの検証業務です。 お客様(ホテル)目線での検証を行なっているため、プログラミングの知識は不問です。 予め準備されたテスト報告書の項目に沿って、テストしていただきます。 募集背景: 東京本社で行なっている検証業務を沖縄事業所に移管するため、募集しております。 完全移管を目指し、一緒により良いチーム・システムにしていきましょう! <検証を行なうシステムの一例> ・ホテルの予約情報や顧客情報を管理するフロントシステム ・ブライダルや一般宴会などの見積もり作成・手配管理・会場空き状況を管理する婚礼宴会システム ・Web上での空室・プラン検索、予約登録などを管理するWeb予約システム ・スマートフォンを利用したオーダーエントリーシステム …など

開業前は、沖縄にお越しする「思い出・感激」サービス作りを皆さんで構築していきます。 開業後は、皆さんで作った「思い出・感激」をお客様に与えていきます。 あなたの笑顔と温かい心遣いが、 お客様に「またここに来たい」と思っていただけるきっかけになります。 「自分の仕事はここまで」という意識ではなく、 「お客様のためにほかに何ができるのか」を能動的に考え、 ホテル コレクティブを一緒に創っていきましょう。

～PR&マーケティング～ あなたの力がホテルの「未来」をつくります! 弊社運営ホテルのPR&マーケティングをお願いいたします。 現在宮古にホテル2拠点・空港内飲食施設の運営、 2020年春に2拠点のホテルを那覇にオープン致します。 施設をブランディングし、 認知度を上げ、価値を高め、選ばれ続けるホテルをつくること。 その手段はあなた自身で選択してください。 様々なツールを活用し、自ら戦略を立て、 実行できる方のご応募をお待ちしています。