HINT 白井旬の働くあなたへのワンポイントアドバイス|04「仕事にも人生にも役立つアンガーマネジメント(3)」

2018年02月14日
ワンポイント2①
白井 旬 Jun Shirai 沖縄人財クラスタ研究会代表理事 1973年兵庫県生まれ。95年旅行会社のエイチ・アイ・エスへ入社。01年にIT企業のビィー・フリーソフトに転職し沖縄支店長を務める。その後、沖縄県産業振興公社や海邦総研での地域活性化事業、リーダー人材育成事業を経て、特定非営利活動法人沖縄人財クラスタ研究会の代表理事となる。
第4回は【仕事にも人生にも役立つアンガーマネジメント(その3)】です。前回のアンガーマネジメント(その2)では、怒りを覚えたとき「怒りのピークをやり過ごすために、6秒待つ」や「怒りを客観視するために温度計を思い浮かべる」などの対処法をお伝えいたしました。毎日の仕事や日常生活において「アンガーマネジメント」の効果を実感する機会はありましたでしょうか?アンガーマネジメントは、心理トレーニングのひとつです。すぐにコツを掴んで習得できる方や、少しずつレベルアップをしながら習得する方など、さまざまいらっしゃいます。一人ひとりのペースがありますので、不安にならずに、意識・継続することをお薦めいたします。 さて今日は、怒りの原因のひとつである「~べき」の境界線を少しずつ広げる考え方についてお伝えしていきます。 自身が大切にしている価値観(あるいは理想の姿)である「~べき」や「~はず」を上から見ると図1のようになります。中心の円(A)は、自身の価値観と同じです。その外側の二つ目の円(B)が、自分の許容できる範囲。さらにその外側の三つ目の円(C)が、許容が難しい範囲ということになります。イメージしやすいようにお伝えすると、例えば、コーヒーをブラックで飲むのが好み(A)という方の場合ですが、クリームが入ったコーヒーは(B)となり、クリーム+砂糖となると(C)になります。コーヒーのことで、怒ったりはしませんが、アンガーマネジメントにおいては、(B)と(C)の境界線が「怒り」の境界線ということになります。 ここで大切なことは、(A)および(B)を広げること、つまり、自身の価値観を広げ、次に、許容範囲を広げることです。これを意識・継続することで、イライラする機会が少しずつ減ってきます。あくまで私見ですが、世にいう「ダイバーシティ」とは、自身の価値観や許容範囲を広げていくことではないかとアンガーマネジメントを学習してから考えるようになりました。 次に大切になるのは、(B)と(C)の境界線=「怒り」の境界線を広げたら、固定するということです。多くの方は、自身がイライラしているからといって感情的にならない。ということに対しは、細心の注意を払っているかと思いますが、その逆については、あまり意識をしていないことが多いのです。例えば、家に帰ったとき、お子さんが部屋を散らかしていたとしましょう。そのとき、本来は叱るべきなのですが、今日は、上司に褒められて自身の機嫌が良いため「いいよ!いいよ!お母さんが片付けておくよ!」となってしまうと、お子さんは「こんなに散らかしても、叱られないんだ」と判断してしまいます。翌日、同じように散らかしているのに叱ってしまうと、お子さんは「昨日と今日で何が違うんだ?」と迷うようになります。「怒り」の境界線を機嫌によって変えないことは、アンガーマネジメントにおいて、とても大切なことなのです。 ワンポイント4_1  
<現在の活動紹介> 2030SDGsゲームを沖縄で展開開始。 SDGsとは「Sustainable Development Goals(持続可能な開発目標)」の略称で、2015年9月の国連サミットで採択されました。その世界観の理解やリーダ人材の育成に効果のあるゲームが「2030SDGs」(一般社団法人イマココラボが開発)です。沖縄人材クラスタ研究会では、当ゲームを2017年4月から、沖縄で本格展開していく予定です。中学生・高校生から経営者の方まで、楽しみながら学べるゲームです。ぜひ、ご期待ください。 ▼詳しくは沖縄人材クラスタ研究会 https://www.human-okinawa.org/ ワンポイント4_2
JOB ANTENNA MAGAZINE vol.4 より

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