株式会社 タップ 沖縄事業所
【経験の有無は問いません!】ホテル・旅館へのシステムの導入サポート

  • 【契約社員※正社員登用制度有】システム導入サポート
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  • うるま市
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株式会社 タップ 沖縄事業所

私たちがやっていること

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システム開発担当者と営業担当が話している様子
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新規導入や仕事の進捗確認等でトラブル対応など、コミュニケーション能力が大切です。

株式会社タップは1987年創業。
フロントシステム、予約管理システムなどホテルに必要なシステムの
「開発」「導入」「保守」をトータルで行う会社です。
タップシステムは各ホテルのニーズに応えるカスタマイズ性の高さで
着実にシェアを伸ばし現在は全国約900施設で導入。
沖縄だけでもテラスホテルズやカヌチャベイホテルなど
県内大手ホテル50施設以上で導入されています。
2020年までには1000施設の導入が見込まれ
30年の歴史の中で蓄積されたノウハウと、
未来を見据えた研究開発で業界トップシェアを誇ります。

一度走り始めたホテルシステムは24時間365日止めてはなりません。
その為保守管理はとても重要です。
タップの保守管理部門は単なるコールセンター業務に留まらず、
日々更新されるホテルシステムの専門知識を持ち、
国内外の顧客(ホテル)からの問い合わせやトラブルに対応しており、
必要に応じてシステムエンジニアとの連携で素早い解決へと導きます。

私たちのビジョン

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採用担当金城泰子です。
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業務時間内に数名ずつアサインされ、ネイティブの英語教師による英会話研修を受けます。

「海外展開に向けて」
現在、“星のやバリ”を皮切りに続々と海外ホテルへのタップシステムの導入が始まっています。
そのため海外向けのシステム開発や外国人スタッフの雇用で社内をグローバル化。
今後、増加する海外顧客のサポート向上のため、既存スタッフの語学力向上に力を入れています。
ネイティブの英語講師による少人数制の英語研修では、
コミュニケーションのための英会話の他、
実際のタップシステムを使い実際の業務に必要な単語や会話を習得します。

さらに社員の語学力向上へのモチベーションアップを目的とし、
在籍中にTOEIC700点以上を取得した社員には、
資格手当として基本給+2万円を2年間支給する制度をスタートさせました。
2年後にまた試験を受け700点以上だった場合には継続して支給致します。

「ホテル研究所」
タップには研究開発を専門とする部門があり、
AI(人工知能)やデータ分析などの様々な先進技術を駆使し、
宿泊業界の未来に必要な仕組みの構築やシステムの開発等を推進しております。

私たちのスタイル

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会社見学も行なっています。少しでもご興味をおもちいただけましたらお気軽にお問い合わせください!
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建物入り口はマクドナルド具志川店隣にあります。駐車場も有り、お車での通勤が可能です。

また、タップは役員と社員の距離が近く、現場の声が上に伝わりやすい社風です。

タップのホテルシステムは専門性が高くお客様のニーズに合わせて変わり続けるため、
在籍年数に関わらず日々勉強が必要です。

しかし研修制度や給与、福利厚生が充実していることもあり、
社員はほとんど未経験からのスタートであるにもかかわらず過去3年間の新卒退職者はゼロ。
採用に関しては事前に会社見学や業務内容の細かな説明も行なっているため
雇用のミスマッチが殆ど生じないところがタップの特徴です。

お願いしたい仕事

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ホテルが好き!観光業界に興味がある方を募集しています!
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WEBチームの面々。彼らは新規開発に携わっています。

募集職種 : システム導入サポート

ホテル・旅館に弊社の宿泊施設向けシステムの導入を行い、操作方法をレクチャーしていただきます。
直接お客様と関わる職種なので、人とコミュニケーションをとる方が好きな方を募集しています!!

【具体的な業務内容】
・ホテルへシステムを導入・設置
・ホテルのスタッフ様へ操作方法をレクチャー
・導入後は「不具合はないですか?」などフォロー

活動範囲は広く、沖縄県内のホテルのみならず、県外のホテルへも行っていただく事があります。

出張先が観光地になることも多く、各地域の特産物に舌鼓を打つことも♪
ホテル・旅行好きな社員が多いです。

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訪日観光客の増加で、宿泊施設の需要が高まっています。
ホテルの建設ラッシュ・施設運営のシステム化に伴い、現在宿泊業界は急成長中。

ホテルが好き、観光産業に携わりたい方大募集です!!

募集要項

募集職種
【契約社員※正社員登用制度有】システム導入サポート
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

◯ホテルへシステムを導入・設置
○ホテルのスタッフ様へ操作方法をレクチャー
○導入後は「不具合はないですか?」などフォロー

求める人材

○観光業に興味のある方
○PC基本操作可能な方
○人と会話することが好きな方

勤務地
沖縄県うるま市前原260-6
通勤・交通

自家用車・バス(最寄:東陽バスジャスコ具志川入口)

勤務時間
9:30~18:15
給与

月給 180,000円〜300,000円
給与は経験や能力を考慮し決定致します。

賞与
年2回(7月、12月 前年度実績2ヶ月分 ※正社員のみ)
昇給
年1回(6月)
福利厚生

◯社会保険完備
◯交通費全額支給
◯役職手当
◯退職金制度(勤続3年以上の正社員のみ)
◯資格手当(当社規定に関する)
◯私服通勤可能
◯各種有名ホテルの会員権有り

休日・休暇

週休2日制(土日祝日)
※但し、業務内容によって土日祝の出勤の可能性有り

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
会社説明会
STEP 2
一次面接
STEP 3
二次面接・適性検査
STEP 4
内定

ご応募をご希望の際は、
応募書類【履歴書・職務経歴書】をご郵送お願い致します。

書類選考通過者のみ一次選考のご案内を差し上げます。

ご不明な点がございましたお気軽にお問い合わせ下さい。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用担当 金城泰子、伊波葉月
住所
〒904-2235 沖縄県うるま市字前原260-6
TEL
098-982-6161
MAIL
recruit_okinawa@tap-ic.co.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
土日祝日休み
年間休日120日以上
残業月30時間以内
転勤なし
会社の特徴
老舗企業
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性管理職登用実績あり
メディア掲載実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
求人の特徴
急募求人
通勤・交通
マイカー通勤可
自転車通勤可
無料駐車場完備
無料駐輪場完備
交通費全額支給
待遇について
退職金制度あり
ボーナスあり
子育て支援
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり
国際的な仕事
英語が活かせる

この求人のアンテナレベル

株式会社 タップ 沖縄事業所の会社情報

会社概要

本社
沖縄県うるま市前原260-6
設立
1985年03月
資本金
8,000万円
代表者
代表取締役会長 林 悦男 代表取締役社長 林 武司
従業員数
181名
(男女比:男性7 : 女性3)
事業内容
ホテル情報システムの開発・販売・保守
URL
https://www.tap-ic.co.jp/