沖縄ディーエフエス株式会社

【大阪勤務】関西空港でDFSグループをリードするチームリーダー募集!

  • セールス チームリーダー
  • 正社員
  • 関西
メイン
会社ロゴ

沖縄ディーエフエス株式会社

私たちがやっていること

私たちがやっていること イメージ1
Tギャラリア by DFSとは、”トラベラー”にインスパイアされた、次世代のダウンタウン・ショッピングを体験できる場所です。
私たちがやっていること イメージ2
「T ギャラリア 沖縄 BY DFS」は、日本初の路面店としてお客様をお迎えしています。

私たち、T ギャラリア 沖縄 By DFSは2004年3月にオープンした日本発の路面店です。本社がある香港をはじめ、世界の主要な19の都市で旅行に訪れたお客様をお出迎えしています。T ギャラリアの「T」は、トラベラーのT。「旅行者に、各地域ならではの体験やサービスを提供し、旅行産業の質を上げたい」という創業者の想いが込められています。

【英語を活かせる機会】
配属先は関西圏の国際拠点空港である関西国際空港になります。
毎日多くの旅行者が訪れ、オリンピックに向けて外国人観光客も増加傾向にあります。
お店に訪れた外国人に対し、商品の説明等ニーズに合ったご提案をしていただきます。
また、電話やメールでの問い合わせ対応もお願いいたします。

【充実した研修制度】
きちんとしたトレーニングプログラムをご用意しておりますので、
別の業界にて販売・接客ご経験をしてきた方でも安心して知識やスキルを見つけていただけます。

私たちのビジョン

私たちのビジョン イメージ1
"再来店したくなる最高のおもてなしによる接客"私達が目指すのは、究極のラグジュアリー顧客体験です
私たちのビジョン イメージ2
女性スタッフと男性スタッフ、一緒に協力しあえる関係性です。

<世界を旅する人々に好まれる ラグジュアリー・ショッピングのディスティネーション>
私たちは、当社で働くスタッフ、周りの友人やご家族がここでの体験をきっかけに、海外及び県外で活躍していける、という自信と視野を広げてもらいたい。そのために、6つの信念を掲げ、日々業務に取り組んでいます。

【私たちの信念】
1、 私たちは探究心を持ちます
2、 私たちは変化を受け入れます
3、 私たちは互の価値を認めます
4、 私たちは協力して働きます
5、 私たちは思いやりを持って働きます
6、 私たちは誠実に行動します

社員490名の成長には“情熱”を注ぎ、ラグジュアリーブランドには“愛情”を込めて。そして、日本、沖縄らしさを感じられる“おもてなし”の心でお客様の期待に応え続けていきたい。

私たちのスタイル

私たちのスタイル イメージ1
社員同士がとても仲が良いからこそ、チームワークを発揮し、”最高のおもてなし”ができると思っております。
私たちのスタイル イメージ2
私たちは商品を販売するだけではなく、「旅の体験のひとつ」をご提供しております。その為、お客様のお困りごとやご要望には最善を尽くすように心がけております。

<沖縄県がDFSグループの出発点になるために>
T ギャラリア 沖縄 By DFSは、グローバルな社風(日本8割:海外2割)と家族的な文化(下は19歳から上の60歳の社員構成)を併せ持つ、多様性なカラーが特徴です。

プロジェクトに対して、スタッフのフットワークが軽く、素早く行動することで課題を解決してきました。また、T ギャラリア 沖縄 By DFSは、オープニングスタッフで入社したかたが現在100名以上在籍しており、ベテラン・中堅・新人のバランスが良い組織体制です。私たちが、こうした独自性あるチームを作ってこれた背景には、社内の研修制度とトレーニングの豊富さと福利厚生の充実にあります。

【研修制度とトレーニング】
海外の小売店が基礎とする「7 steps」トレーニングを導入し、DFSに訪れるお客様のお出迎えからお見送りまで、1から接客を学べます。また、入社月に1回、その後3ヶ月ごとに行うトレーニングでは、商品の知識や各ブランドの歴史にふれ、接客技術を磨いています。

・7 stepsとは
お客様のお出迎えからお見送りまで、接客のプロフェッショナルを目指していただく教育です。
1、ファーストコンタクト
2、ニーズを見つける
3、商品説明
4、異論への返答
5、販売完了
6、追加販売
7、お見送り

【福利厚生】
福利厚生は、社員たちの意見や気づきを汲み取り、制度に反映してきました。3月から始まった副業制度、従業員駐車場の完備、近場の保育園情報から利用料金割引、お弁当屋さんのセレクトなど、スタッフの声を活かし、働きやすい職場であり続けることを心がけています。結果として、社内の福利厚生利用率はほぼ100パーセントを達成することができました。

・その他、福利厚生
健康保険、年金、雇用保険有
交通費:実費上限2万円まで支給
福利厚生倶楽部(県内/外 レストラン、宿泊施設割引制度)
社員割引有
月間、年間優秀社員表彰制度
教育支援制度(業務に必要な資格取得について、上限20万円まで補助)
語学クラス(中国語、英語)

お願いしたい仕事

お願いしたい仕事 イメージ1
今回募集するのは、ラグジュアリーブランド免税商品を取り扱う弊社の、新規オープン店舗でのチームリーダーです!
お願いしたい仕事 イメージ2
新規のチームメンバーで、リーダーシップを発揮できます。

<自らがお手本となり、チームを引っ張ってもらいます>
【募集職種】
セールス チームリーダー

4月1日から関西空港にDFSグループの新店舗がオープンしました。セールスチームリーダーとして、後輩を育成しながら、真摯に仕事を取り組めるかたを募集します。外資系ブランドのストアマネージャーと協力しながら、チーム全体の成長を目指していただく、責任感を求められる仕事です。

●具体的な仕事内容●

<免税商品販売>
・再来店したくなる最高のおもてなしによる接客
・接客を通して、お客様と長期にわたる関係構築
・お客様が心地よくお買い物が出来る環境作り・店舗管理(商品陳列・清掃含む)
・レジ業務等の販売管理(在庫管理含む)
・その他付随する業務

<店舗運営>
・ブランド毎に掲げた売上目標をチーム一丸となって達成するチームターゲットシステム。チームリードとして具体的な数字の提示と、個々のチームメンバーに合わせたコーチングでチームを成功へと導く役割です。販売員のお兄さん、お姉さん的な存在で、メンバーに寄り添ったコミュニケーションが必要です。

<シフト管理>
・月ごとのシフト作成は、シフト作成専門のチームが行います。その他希望休や突発的なシフト変更の場合等、専門チームとの調整業務をお願いします。

<人材育成>
・DFSオリジナルの販売基礎トレーニングの他、ブランド知識トレーニングの際のブランド担当者との日程調整、場所の確保、スタッフへの連絡等を行っていただきます。
その他、OJTトレーニング、On the spotコーチング、年末の査定に伴うコーチング等、ストアマネージャーの右腕として、幅広い範囲の業務を行っていただきます。

<取扱いブランド例> ※下記ブランド店舗を2名のストアマネージャー、2名のチームリードでマネージメントしていただきます。
・Bottega Veneta
・Coach
・BVLGARI
・OMEGA
・TIFFANY

〇●求める人材●〇
・ビジネスレベルの英語力(電話・E-mail等でコミュニケーション可能な方)
・ネイティブレベルの日本語力
・販売もしくは接客経験者
・明るく前向きに業務に取り組める方
・人と話すことが好きな方

募集要項

募集職種
セールス チームリーダー
雇用形態
  • 正社員
仕事の内容

職務内容:免税商品販売、接客、レジ業務、その他付随する業務
店舗売上管理、シフト管理、人材育成

<取扱いブランド例 ※1〜数店舗の販売、スタッフ管理、教育をお任せ致します。>
Bottega Veneta
Coach
BVLGARI
OMEGA
TIFFANY

求める人材

<応募条件>
日本語での業務コミュニケーションが可能な方
販売もしくは接客経験者(必須)
英語でのコミュニケーション(電話・E-mail含)が可能な方(優遇)
ラグジュアリー商品の販売に情熱を持って取り組むことが出来、販売員の模範となって業務に取り組める方

勤務地
大阪府泉佐野市泉州空港北
勤務時間
6:30-24:30(内8時間シフト制)
給与

月給 250,000円〜
ご経験、能力等に応じ優遇いたします。

賞与
販売手当有
福利厚生

健康保険、年金、雇用保険有
交通費:実費上限2万円まで支給
従業員駐車場
福利厚生倶楽部(県内/外 レストラン、宿泊施設割引制度)
社員割引有
月間、年間優秀社員表彰制度
教育支援制度(業務に必要な資格取得について、上限20万円まで補助)
語学クラス(中国語、英語)

休日・休暇

休日: 週休2日シフト制 休暇:年次有給休暇有

応募・選考について

選考の流れ

※沖縄にお住まいの方については、一次面接は電話、Skype等で行います。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
住所
沖縄県那覇市おもろまち4-1 沖縄ディーエフエス株式会社
TEL
098-951-1250
MAIL
Okinawa-recruitment@dfs.com

この求人の特徴

働き方の特徴
残業月30時間以内
副業可
転勤なし
会社の特徴
外資系企業
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
メディア掲載実績あり
求める人材
U・Iターン歓迎
経験者優遇
求人の特徴
急募求人
オープニングスタッフの募集
管理職・マネージャーの募集
通勤・交通
交通費一部支給
待遇について
退職金制度あり
インセンティブ制度あり
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり
国際的な仕事
英語が活かせる
中国語が活かせる
その他外国語が活かせる

この求人のアンテナレベル

沖縄ディーエフエス株式会社の会社情報

会社概要

本社
沖縄県那覇市おもろまち4-1
設立
2001年05月
代表者
小川 光永
従業員数
490名
(男女比:男性3 : 女性7)
事業内容
免税店運営を含む小売業および通関業
URL
https://www.dfs.com/jp/okinawa/