ジョブアンテナ エージェント
【年収1000万円も可能!】外資系保険会社のユニットマネージャーの募集。

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ジョブアンテナ エージェント

お願いしたい仕事

ユニット長として、チーム長、スーパーバイザーを管理し、更にその下につらなるタイムスタッフ50名ほどを管理する職務です。

具体的には勤怠や数字の管理やクレーム等の実情把握や改善提案実施等を行っていただきます。
要件としては、保険業界の知識もあればベターですが、コールセンターの業界経験、マネジメント経験があると尚良いです。

エグゼクティブの方でネクストキャリアとして是非ご検討ください。


▽職務
● 沖縄リレーションシップセンターのオペレーション管理・運営・分析。
● 上記アクションプランの策定及び実行。
• 部門戦略を達成するため目標設定・行動計画の策定および実行。
• スタッフの人材育成。
• 稼動管理(シフト作成、研修等のoff-phone取得計画の策定)
• 保険募集の適正な運営、コンプライアンスの遵守しオペレーションの品質管理。
• 評価制度の立案、運用管理。
• 就業時間管理(残業・欠勤・有休消化)。
• 傘下スタッフの業務分析による業務効率改善策の策定・実行。
• SV・TL・TSRのアクションプラン進捗管理。
• SV・TLの目標達成に向けたコーチング実施(SMARTの法則に基づく)。
• 会社不満・ユニットに対する不満等を持っている傘下スタッフに対し個人面談を実施。
• VOC入力内容を確認し顧客管理。
• 各種パフォーマンス分析、改善策の策定。
• 関連部署との折衝。
• 上席に報告・連絡・相談を密に行う。
• キャンペーンの立案・運用管理。
• 傘下スタッフのキャリア形成、スキル開発のため個人面談を行う。
• 傘下スタッフのモチベーション管理。
• グループ他社との交流等による情報収集、ユニット内情報提供を行う。

募集要項

募集職種
ユニットマネージャー
雇用形態
  • 正社員
仕事の内容

-チーム長、スーパーバイザーの管理
-タイムスタッフ50名ほどの管理
-勤怠や数字の管理
-クレーム等の実情把握
-改善提案実施等

求める人材

▽必須要件
•英語でのビジネス・コミュニケーションスキル(TOEIC:600以上)
•学士もしくはそれに相当する学位

▽以下のいずれかに該当する方は是非ご応募ください。
保険業界経験者
管理職の経験
セールス部門の管理職の経験
経営企画等の経験

管理業務経験がある事が望ましい
保険あるいは関連業界での業務経験がある事が望ましい
コーチングスキルあるいはコーチングに準じるスキルがあると望ましい

勤務地
沖縄県那覇市おもろまち
通勤・交通

詳細はエージェントにお尋ねください。

勤務時間
詳細はエージェントにお尋ねください。
給与

年俸 〜12,000,000円
委細面談

賞与
賞与込で1200万円を上限とした給与体系となります。
福利厚生

社会保険完備

休日・休暇

委細面談

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
エージェント面談
STEP 2
一次選考
STEP 3
二次選考
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
求人担当 原田

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
土日祝日休み
在宅勤務可
ノマドワーク可
服装自由
転勤なし
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
経験者優遇
求人の特徴
急募求人
待遇について
ボーナスあり

この求人のアンテナレベル

ジョブアンテナ エージェントの会社情報

会社概要

本社
沖縄県宜野湾市大山3丁目11-32
設立
2009年02月
資本金
1,000万円
代表者
臼井隆秀
従業員数
68名
(男女比:男性5 : 女性5)
事業内容
私たちは一人一人に合った「オーダーメイド型」のキャリア面談を行っています。それぞれの求職者に専任...
URL
https://www.jobantenna.jp/agent