【U・Iターン歓迎】業界シェアNo.1の実績を活かしフィールドの最前線へ!

株式会社U-NEXT HOLDINGS

📢仕事内容 業界シェアNo.1の実績・ノウハウを活かし医療施設のトータルソリューション 受付・診察・入院・会計をトータルにサポートすることで、スタッフの業務効率化に大きく貢献すると共に、患者さまのスムーズな動線と病院内での快適な生活を実現します。 📢具体的な業務 病院、クリニック、調剤薬局、動物病院などのお客様へ、自社製品・自社サービスを中心としたフィールドサービスを行います。 ハードウェア、ソフトウェアのどちらにもまたがる製品を扱うため、市場価値の高いスキルを身につけられる環境です。 ・自社製品の導入・更新時の工事計画作成 ・導入現場に立ち合い技術的なサポート ・導入後のシステム操作説明・運営コンサルティング ・ヘルプデスク業務 ・定期点検・メンテナンス ◆ 取り扱い商材 ・医療機関トータルソリューションアプリ ・受付(チェックイン)システム ・自動精算機、キャッシュレスシステム ・待ち時間表示システム ・クリニック案内ロボット [製品・サービス] https://www.usen-almex.jp/products/industry/medical/ 📢やりがい 「市場の最前線に立ち、ワンチームを牽引するエンジニア」 フィールドエンジニアは製品・サービスに関連する技術ノウハウを持ち、施設さまの条件に合わせた設置工事やシステム設定、運用状況に合わせたメンテナンスを迅速に行い、施設さまのビジネス継続を確実にする役割を果たします。 また新規営業の際には営業職メンバーと共にお客さまを訪問し、お客さまの業務・課題を理解して、要件定義を行います。また、導入に当たっては施工工事からシステムの各種設定を行い、その後はメンテナンスなどにも対応します。 まさに、フィールドの最前線に立つエンジニアです。 📢期待すること お客様ともコミュニケーションを図り、信頼関係を構築していく中で"こんな機能があればいいのに""こういう部分で困っている"など、次の提案につながるニーズを技術の立場から引き出し、パイプ役となっていただくことを期待しております。 当社は未経験からスタートしている社員も多く在籍しています。丁寧にお教えし、サポートいたしますので未経験の方もご安心ください。 U-NEXT HOLDINGSにて採用、下記のグループ企業へ出向となります。 ■株式会社USEN-ALMEX ー国内NO.1シェアー 医療、ビジネス・レジャーホテル、飲食店、ゴルフ場などに向け、自動精算機システムをはじめ、受付やフロントの管理システムとそれらを取り巻く各シチュエーションの効率化をサポートするトータルソリューションの製品・サービスを先端の技術をもって提供しています。 また、色々なシチュエーションを効率化するための製品やサービスの提供も行い、多くの領域で国内市場トップシェアを築きました。 次代に向けたキーワードは「テクノホスピタリティ」。 AI/ロボティクス、IoT、Fin-tech、インバウンド/アウトバウンド事業など、最先端のテクノロジーを駆使して絶えず革新を繰り返し、お客さまそして製品・サービスを直接利用されるエンドユーザーの方々にホスピタリティをご提供し続けます。