日本コンセントリクス株式会社
【完全週休2日制・福利厚生充実♪】IBM社の製品問合せ対応スタッフ募集!

  • 製品に関する問合せ対応スタッフ (メール/受信)
  • 契約社員
  • 国際通り周辺
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日本コンセントリクス株式会社

私たちがやっていること

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オフィスワーク!平日9時~18時/土日祝休みのお仕事!
私たちがやっていること イメージ2
頼もしいリーダーのサポートにより、成長できる環境があります!

― 世界が選んだカスタマー・ケア ―

世界2位(*1)の業界シェアを持つグローバルカンパニー
日本でも全国各地でコールセンター事業を担っております。
(*1:Gartner March 2017 Magic Quadrant for Customer Management より)

グローバルでのサービス提供基盤と人材は拡張され、さらに多様性と専門性を高め、50以上の都市から世界のお客様に貢献します。


>>クライアントの"お客様"に、心からご満足いただけるサービス体験を。

購入検討段階から購入後の全ての段階で、企業と顧客との絆を強化し、そこから生み出す価値を最大化していくことが成長の要となっています。

私たちは、顧客ライフサイクルを深く理解し、差別化された顧客体験の実現のために革新的で付加価値の高いサービスをご提供します。

私たちのビジョン

私たちの財産は「人」です。
お客様の満足度を上げることはもちろんですが、働く社員の満足度を上げていくことも大事にしており、気持ちよく働いていける環境づくりを行っております。
そのため、できるだけ現場の意見などを吸い上げ、改善すべきことは全社的に取組んでおります。

私たちのスタイル

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「人」が魅力の会社です。リーダーは、メンバーの成長を考えながら日々サポートしています♪
私たちのスタイル イメージ2
一人で悩まず、チームで顧客満足度を目指します。

◆ 普段の業務について ◆

業務は基本的にチーム制で行います。
一人で悩まず、チームで顧客満足度向上を目指します。
社内の風通しはよく、メンバー間やメンバーとリーダー間でコミュニケーションをとりながら、同じ目標に向かって業務に取り組んでいます。

<経験や業務知識が必要?>
製品知識などが必要になりますが、ご安心ください!
研修を通してしっかり基本を学べます!

お願いしたい仕事

IBM社のビジネスパートナー向け窓口として、
製品に関する問合わせに電話やメールで対応いただくお仕事です。
製品知識につきましては、研修やチーム内でしっかりサポート♪

■入社日:2020年1月1日(水)
*ただし、初出社日は1/6(月)となります。

★コールセンター、ヘルプデスクなどの経験者歓迎!

募集要項

募集職種
製品に関する問合せ対応スタッフ (メール/受信)
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

IBM社の製品に関する問合せ対応スタッフ

IBM社のビジネスパートナー向け窓口として、
製品に関する問合わせに電話やメールで対応いただくお仕事です。

求める人材

PC基本操作
Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)

勤務地
沖縄県那覇市壷川3-3-5
壷川スクエアビル
通勤・交通

バス通勤:実費全額支給(上限なし)
車通勤:駐車場代補助(1万円)+交通費(上限43,000円)

勤務時間
平日 9:00~18:00(実働8H) 完全週休2日(土・日) 祝日 年末年始(12/30~1/3)
給与

月給 167,000円〜
(初回契約1ヶ月は月給157,000円 + 諸手当)
※試用期間3ヶ月あり
※通勤費・残業手当など別途支給

昇給
年1回(能力に応じて)
福利厚生

〇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
〇交通費支給/規定
※公共交通機関利用:実費全額支給(上限なし)
※自家用車利用:交通費支給(上限4万3000円)
〇残業手当
〇車・バイク・自転車通勤可
〇正社員登用制度
〇託児所費用補助
〇限定正社員登用制度
〇育児支援制度充実
〇有休休暇
〇特別休暇(看護、忌引、介護休暇)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)
祝祭日

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
応募
STEP 2
面接&適正試験
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用:吉田
住所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル4F
TEL
0120-994-806
MAIL
Saiyo.japan_south@concentrix.com

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上
残業月30時間以内
服装自由
転勤なし
会社の特徴
外資系企業
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
交通費全額支給
待遇について
インセンティブ制度あり
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり

この求人のアンテナレベル

日本コンセントリクス株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都江東区亀戸1-5-7
錦糸町プライムタワー 3F
設立
1990年06月
資本金
310,000,000万円
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
事業内容
カスタマー・ケア及び業種業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービス

<労働者派遣事業 許可番...
URL
http://japan.concentrix.com/