日本コンセントリクス株式会社
【第一生命:発信業務】しっかり安心の仕事環境で先輩が手厚くサポートします

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日本コンセントリクス株式会社

私たちがやっていること

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年齢層も幅広く保険やコールセンター未経験からスタートのメンバーも多数在籍中♪
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ゆいレール「栄橋駅」より、徒歩10分の立地!

― 世界が選んだカスタマー・ケア ―

世界2位(*1)の業界シェアを持つグローバルカンパニー
日本でも全国各地でコールセンター事業を担っております。
(*1:Gartner March 2017 Magic Quadrant for Customer Management より)

グローバルでのサービス提供基盤と人材は拡張され、さらに多様性と専門性を高め、50以上の都市から世界のお客様に貢献します。

>>クライアントの"お客様"に、心からご満足いただけるサービス体験を。

購入検討段階から購入後の全ての段階で、企業と顧客との絆を強化し、そこから生み出す価値を最大化していくことが成長の要となっています。

私たちは、顧客ライフサイクルを深く理解し、差別化された顧客体験の実現のために革新的で付加価値の高いサービスをご提供します。

<労働者派遣事業 許可番号:派13-310926>

私たちのビジョン

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現場の声を聴き、スタッフの働きやすさを追求します。
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頑張ったスタッフは、しっかりと評価される環境です。

私たちの財産は「人」です。
お客様の満足度を上げることはもちろんですが、働く社員の満足度を上げていくことも大事にしており、気持ちよく働いていける環境づくりを行っております。
そのため、できるだけ現場の意見などを吸い上げ、改善すべきことは全社的に取組んでおります。

私たちのスタイル

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一人で悩まず、チームで顧客満足度を目指します。
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残業ほぼ無し!ほとんどの方が定時に帰宅♪

◆ 普段の業務について ◆

業務は基本的にチーム制で行います。
一人で悩まず、チームで顧客満足度向上を目指します。
社内の風通しはよく、メンバー間やメンバーとリーダー間でコミュニケーションをとりながら、同じ目標に向かって業務に取り組んでいます。
また、結束力を高めるために定期的にチームごとで懇親会を開催し、悩んだり落ち込んだりしているメンバーがいれば、お互いに励まし合い寄り添いながら、チーム力をつけております。

<経験や業務知識が必要?>
・保険の知識は研修でしっかり身に付けられますので、「まずはやってみよう!」と明るく前向きに取り組む気持ちがあれば大丈夫!

お願いしたい仕事

お願いしたい仕事 イメージ1
幅広い年齢層のスタッフが活躍中♪
お願いしたい仕事 イメージ2
研修内容も充実で未経験の方も安心してお仕事開始できます!

面接中のマスク着用はもちろんOK!面接来てくれた方にマスクを1枚プレゼント!!
このタイミングに新しいお仕事始めませんか?
9割近くが保険やコールセンター未経験者です。30代~40代の主婦が活躍しています!
例えば、前職事務、販売、サービス業など、多種多様な方が働いています!!

大手生命保険会社の第一生命保険様のお仕事です。
ライフスタイルの変化などで多様化するお客様のニーズ
ご契約中のお客様へ加入いただいている保険内容の説明や、その時々に合った最良な保険商品をご提案!
お客様からの“ありがとう”がやりがいになる。そんなお仕事です!!

保険の知識やお客様との話し方など、研修を通してしっかり基本を一から教えます!
研修後は、ベテラン社員やリーダーがしっかりサポート!!
だから安心して未経験からでもお仕事できます♪
(現在働いている約半数が未経験者です)

お仕事の中で提案力が身に付き、自身の成長にもつながります。
また報奨金制度もあり、頑張った分だけ自分へのご褒美も得られます!(3ヶ月の実績に応じて支給されます。)

平日(月曜日)がお休みで、各種手続き(行政、金融)もスムーズに行けちゃいます!

【職場環境について】
・休憩スペースやお昼を食べる場所あり
・電子レンジ使用OK・お弁当持参OKな風土
・冷蔵庫使用OK
・救護室、化粧室は男女別
・鍵付きの個人用ロッカーあり

【新型コロナウイルス感染拡大の予防策/取り組み】
マスク着用(配布)、デスク周りの消毒、消毒液の設置、就業前の検温、定期的な換気、
研修時の座席の間隔をあける(ソーシャルディスタンスを意識した運用)などの取り組みを行っております。

※一時的に在宅勤務の可能性がございます。
その場合、在宅での就業が可能か事前確認をさせていただきます。
※在宅での就業条件に満たない場合、ご入社日をご調整いただくか、
或いはご入社いただけない場合がございます。

募集要項

募集職種
オペレーター業務(発信)
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

大手生命保険会社の第一生命保険のご契約者様への案内業務(発信+事務業務)をお任せします!
ライフスタイルの変化などで多様化するお客様のニーズを理解し、ご契約中のお客様へ加入いただいている保険内容の説明や、その時々に合った最良な保険商品をご提案!お客様からの“ありがとう”がやりがいになる。そんなお仕事です!!
※第一生命保険株式会社への派遣となります。まずは契約社員からスタートです!

保険の知識やお客様との話し方など、研修を通してしっかり基本を一から教えます!
お電話対応以外にも、事務処理があります。
研修後は、ベテラン社員やリーダーがしっかりサポート!!
だから安心して未経験からでもお仕事できます♪
(現在働いている約半数が未経験者です。未経験者や主婦の方が活躍中♪)

■入社日 6月1日(月)

<会社見学可能! お気軽にお問合せください>

派遣許可番号:派13-310926

求める人材

接客やサービス業など、人と接するお仕事の経験がある方歓迎
パソコン操作・Web検索が可能な方(オフィスワークの経験は問いません)

勤務地
沖縄県那覇市前島2-21-13
ふそうビル
通勤・交通

バス通勤:実費全額支給(上限なし)
車通勤:駐車場代補助(1万円)+交通費(上限43,000円)

勤務時間
<勤務曜日>火曜日~土曜日 ・火~金:10:00~19:00(実働8時間) ・土:9:00~18:00(実働8時間) ※実働8時間 ※ほぼ残業なし(月平均2~3時間程度) <休日・休暇> 週休2日(日・月休み、祝日休み) 年末年始休暇、ゴールデンウィーク、夏季休暇
給与

月給 175,000円〜
<月給>175,000円~+諸手当
※試用期間3ヶ月
※初回契約2ヶ月は月給165,000円~+諸手当

【月収例1】244,000円~
<Aさんの場合>
内訳:基本月給175,000円~
+交通費9,000円(浦添市から通勤)
+シフト手当8,000円
+インセンティブ52,000円

【月収例②】 219,000円~
<Bさんの場合>
内訳:基本月給175,000万円~
+交通費13,000円(八重瀬町から通勤)
+シフト手当8,000円
+インセンティブ23,000円

【月収例③】 209,000円~
<Cさんの場合>
内訳:基本月給175,000万円~
+交通費8,000円(南風原町から通勤)
+シフト手当8,000円
+インセンティブ18,000円

昇給
年1回(能力に応じて)
福利厚生

〇各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
〇交通費支給/規定
※公共交通機関利用:実費全額支給(上限なし)
※自家用車利用:交通費支給(上限4万3000円)
〇各種手当(シフト手当、残業手当、インセンティブなど)
〇車・バイク・自転車通勤可
〇正社員登用制度
〇託児所費用補助
〇限定正社員登用制度
〇育児支援制度充実
〇有休休暇
〇特別休暇(看護、忌引、介護休暇)

休日・休暇

週休2日制(日、月)
祝祭日
※年間休日日数:125日(2019年)

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
応募
STEP 2
面接&適正試験

【重要】新型コロナウィルスの対応について

来社される皆さまと社員の安全確保、および新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、
下記のいずれかに該当する場合は、来社の自粛または面接日程変更をご検討いただけますよう、
ご理解とご協力の程、何卒宜しくお願いいたします。

1:来社予定日の2週間以内に本人または同居者に県外渡航歴がある場合
2:過去2週間以内にCOVID-19と診断された人と密接な接触や看護または介護がある場合
3:体調不良が2週間ほど続いている場合
4:来社日当日に下記いずれかの症状がある場合
(1)37.4度以上の熱がある。(必ず検温を行ってください)
(2)咳、のどの痛み、呼吸器疾患、呼吸困難、だるさ(鼻水、下痢、頭痛など)の異常を感じる。
(3)同居者に37.4度以上の熱がある。

また、来社時の検温、申告書記載、咳エチケット、マスク着用もご協力いただけますようお願いいたします。
マスクをお持ちでない場合は、弊社にて用意がございます。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用:吉田
住所
〒900-0016 沖縄県那覇市前島2-21-13 ふそうビル4F
TEL
0120-994-806
MAIL
Saiyo.japan_south@concentrix.com

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
残業月30時間以内
服装自由
転勤なし
会社の特徴
外資系企業
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
社会人経験20年以上歓迎
新卒採用
求人の特徴
採用人数10名以上
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
無料駐車場完備
交通費全額支給
待遇について
インセンティブ制度あり
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり

この求人のアンテナレベル

日本コンセントリクス株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都江東区亀戸1-5-7
錦糸町プライムタワー 3F
設立
1990年06月
資本金
310,000,000万円
代表者
執行役員社長 山崎 眞裕美
事業内容
カスタマー・ケア及び業種業界別のビジネスプロセスアウトソーシングサービス

<労働者派遣事業 許可番...
URL
http://japan.concentrix.com/