株式会社ブレンズ
サービスの質を引き上げ、顧客満足を最大化するCS管理スタッフ大募集!

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株式会社ブレンズ

私たちがやっていること

私たちがやっていること イメージ1
沖縄・広島・長崎・佐賀に126店舗を展開するブレンズ

~ 長崎県から沖縄に本社機能を移転し、沖縄への注力を加速! ~

わたしたちブレンズは、沖縄地区・広島地区における「ほっともっと」の運営本部として、また沖縄地区における「やよい軒」の運営本部として事業を展開しています。
ここ沖縄では1981年に事業をスタートし、多くの方に支えられ「ほっともっと」85店舗、「やよい軒」6店舗にまで成長。全国126店舗体制(2018年10月現在)の中心を占めるまでに至っています。

沖縄県は共働き家庭が多く、家事に割ける時間が限られることから「外食」や「中食」の需要が旺盛。心がふと軽くなる、初めて食べてもどこか懐かしい、そんな家庭の味を感じさせる和食やお弁当を通じ、お客様の暮らしの満足度や利便性向上に寄与しています。
その一環として、ゴーヤー弁当や麩チャンプルー弁当といった地域の食材、味を地域限定で取り入れるほか、イベントや行事用の重箱・オートブルなども提供しています。

また、プロ野球のオープン戦やダイキンオーキッドレディース、那覇マラソンといった大型イベント時には、スタッフ用弁当の用意やブース出店を社員・スタッフ一丸となって行うなど、地域との関りも重視。
仕事という枠を越え、人と社会に貢献できる企業を目指しています。


2018年8月、これまでの長崎県佐世保から、沖縄県浦添市に本社を移転。
今まで以上に沖縄に根差し、より良い食事・お弁当の提供を通じて、
人々の豊かで充実した暮らしをこれからも全力で支えて参ります。

私たちのビジョン

私たちのビジョン イメージ2
共にお仕事できる日を楽しみにしています

~ 幅広い業務の経験と、高い自主性をもって企業を牽引する ~

わたしたちブレンズは、皆様がそれぞれの人生で培った
あらゆる経験が仕事に活きてくると考えます。

ブレンズ独自の充実した研修により、接客や言葉遣いはもちろん、
ブレンズのスピリッツについてしっかりと学んでいただけるため、
飲食業のみならず別業種からの転身も大歓迎しています。

全ての社員が、まずは店舗スタッフとしてサービスやお客様に触れ、
当社の仕事を体験していただきます。その後、店舗の運営管理責任者として、
ブレンズが考える創業理念やレギュレーションを各店舗で守り、さらには直営店やフランチャイズ加盟店のエリア管理などに業務を拡大。
最終的には、新店舗出店に関する物件の選択や新メニューの開発など、
本社機能の全般を任せるなど幅広いキャリアと経験が可能です。
社会人として、大きく成長いただける環境が用意されていると自負しています。


社員の成長と共に、社員の自主性も重視しており
若いスタッフであっても自由に意見が述べられる環境があり、
各種提案も積極的に採用していくことで更なるモチベーションアップや
仕事への情熱を支え続けます。
そして、その結果として店舗数の拡大や、より良いサービスの実現が次々と
叶えられていくことが、わたしたちブレンズが見据えるビジョンです。

私たちのスタイル

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2018年4月の海外社員旅行(北京にて)
私たちのスタイル イメージ2
採用担当の與那嶺です。ご応募お待ちしております。

~ ワークライフバランスを追求し、プライベートを犠牲にしない ~

わたしたちブレンズでは、大規模な働き方改革を業界に先駆けて行い、
スタッフがいきいきと楽しく働ける環境と、プライベートの充実を両立できるよう
特に力を入れています。

土日祝は休めないという業界の一般的な現状を打破し、
交代制で土日祝の休日取得を積極的に後押し。
特に、子どもの参観日や父母会、地域の祭りなどの際には、
休日を取らなければ上司から注意を受けるほど!
それほど社員のプライベートタイムを企業として大切にしています。


社内の雰囲気も温かく、上司・部下という仕事上の関係は守りつつも、
非常にフランクでフラットな人間関係を重んじています。
入社後には、直属の上司が各部署・各スタッフへ紹介に回ってくれるなど、
沖縄らしい温かな雰囲気やマインドも大切にしています。

また、年2回開催されるボーリング大会や、社員やフランチャイズオーナーも
交えた忘年会などの各種イベント、20年以上にわたって続く2年に1度の
海外社員旅行など、働くときは働く!遊ぶときは思いっきり遊ぶ!という部分が
当社らしいスタイルだと思います。

お願いしたい仕事

お願いしたい仕事 イメージ1
指導・改善を行うなど重要な仕事になります。

「ほっともっと」や「やよい軒」をご利用いただくお客様の満足向上に
取り組んでいただきます。

新人研修や衛生講習、調理講習といった教育もCSが担当。
新人研修に関しては、この研修を終えた後でしか店舗に立つことが許されず、
ブレンズの登竜門ともいえる非常に大切な役割となります。

また、QSC調査といい、各店舗のクオリティー(Q:品質)、サービス(S:サービス)、クリンリネス(C:清潔さ)を抜き打ちでチェックし、ブレンズが求めるレギュレーションを常にクリアさせるなど、高い責任とやりがいに溢れた業務です。


たとえ新入社員であっても、店舗スタッフやフランチャイズオーナーなどに対する
業務管理者として仕事にあたる必要があります。
管理者という立場ではありますが、社会人として、また人生としての先輩方も多く、
互いを尊重しながらより良い状態に店舗を導いてください。

募集要項

募集職種
CS管理
雇用形態
  • 正社員
仕事の内容

「ほっともっと」「やよい軒」をご利用いただくお客様の満足向上に向け、スタッフ教育や各種調査・各種施策を実行していただきます。

求める人材

未経験歓迎
明るく前向きに取り組め、真摯に学べる方

勤務地
沖縄県浦添市宮城1-36-8
通勤・交通

マイカー、バイク通勤可。駐車場完備。

勤務時間
9:00〜18:00 ※フレックス勤務も可(1日8h、コアタイム11:00〜13:00) 店舗研修期間中は1ヶ月単位の変形労働時間制(1日8H勤務)になります。
給与

月給 211,789円〜
交通費1万円/月を含む

賞与
年2回(7月、12月)
昇給
年1回(人事考課による)
福利厚生

・賞与年2回、昇給あり
・駐車場あり、マイカー通勤可
※営業職・総合職は社用車あり
・社会保険完備・退職金制度あり
・社員旅行(2年に1回、海外へ)
・社内レクレーション(BBQ、ボーリング大会 など)

休日・休暇

週休2日制

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
一次面接
STEP 2
二次面接
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用担当:喜瀬
住所
〒901-2126 沖縄県浦添市宮城1-36-8
TEL
098-876-7468
MAIL
kise@e-brains.co.jo

この求人の特徴

働き方の特徴
原則残業なし
残業月30時間以内
フレックス勤務あり
会社の特徴
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性管理職登用実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
求人の特徴
急募求人
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
無料駐車場完備
無料駐輪場完備
交通費一部支給
待遇について
退職金制度あり
ボーナスあり
子育て支援
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり

この求人のアンテナレベル

株式会社ブレンズの会社情報

会社概要

本社
沖縄県浦添市宮城1-36-8
設立
1981年02月
資本金
5,000万円
代表者
代表取締役 光武輝彦
従業員数
898名
事業内容
弁当の製造販売(ほっともっと・ごはん処やよい軒)
URL
https://e-brains.co.jp/