トランスコスモス株式会社

化粧品が好き。その気持ちをお客様と共感して欲しい。未経験スタート大歓迎♪

  • ビューティーカウンセラー(FF係)
  • 契約社員
  • 国場周辺
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トランスコスモス株式会社

私たちがやっていること

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実際に商品を試す研修があります♪美肌になれる知識が身につき自分磨きに◎
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福利厚生が充実しており、結婚・育児後も仕事を続けられるため安定・安心の環境です!

Global Digital Transformation Partner ~お客様にとって良きパートナーであり続ける~

トランス・コスモスは、1999年に「マーケティングチェーンマネジメントセンター沖縄」を開設し、現在県内に5つの拠点を構えるコンタクトセンターです。

私たちの事業の原点は人です。
リックテレコムコールセンタージャパン編集部の主催する”コンタクトセンター・アワード2016”では、女性の働きやすい環境として「オフィス環境賞」を受賞。
これからも、沖縄に住む若者・中高年など幅広い年齢層の方が、安心して長く勤められるオフィス作りを行なっていきます。

私たちのビジョン

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産休・育児休暇をしっかり取得できます。育児が落ち着いたタイミングからキャリアアップが目指せる事も魅力です。
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全くの未経験者からキャリアアップ可。学歴や経験は問いません!

お客様の満足の大きさが我々の存在価値の大きさであり、ひとりひとりの成長がその大きさと未来を創る

トランス・コスモスは、お客様に対して価値を提供することでひとりひとりの成長に直結すると考えています。そして、我々の成長率が当社の基盤である「スピード×コストパフォーマンス×正確」を掛けあわせたオペレーション力の源泉です。

私たちの使命は、3つのコミットメントを果たすことです。
1、お客様企業へのコミットメント
2、社員へのコミットメント
3、社会・株主へのコミットメント
使命を実現するために、創業の原点である「人と技術」を、今も将来も磨き続けていきます。

私たちのスタイル

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困った時にしっかりフォローをしますので、電話対応が初めてでも安心して下さい。
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女性の「いま」&「未来」の「働きやすさ」を全力でサポートします!

「人間力」を育てる、社内風土を実現すること

当社のコンタクトセンターの役割は、多様な社会のニーズを汲み取ることです。お客様の様々な困りごとを解決することで、お客様企業と顧客を繋げていく。そのために、スタッフひとりひとりの人間力を育てていきたいと考えています。

私たちが定義する人間力とは、「伝える力」「判断する力」「まとめる力」「動く力」「考える力」の5つです。未経験者や主婦の社会復帰、学生など本来持つ個性を伸ばし、当社の研修を通して人間力を育てていきます。
【座学・OJT研修】
・業務の概要、ルール、知識の習得など
・ロープレ(同期入社メンバーと電話練習など)
・システム利用方法、電話対応に付随する事務処理・作業
・OJT(サポートを受けながら実践研修)

2007年から自社ビル内に託児所を設けるなど、子育て世代の働きやすさを追求してきました。私たちと共に人間力を伸ばしたい方の応募をお待ちしています。

お願いしたい仕事

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キレイになりたいお客様をサポート!自分磨きにもなるので働きながら美肌になれるかも☆
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早朝勤務や渋滞を避けたい方は11:00出勤固定でOK☆あなたに合ったシフトでプライベートも充実。

CMでも有名な”あの”化粧品ブランドのコールセンターです。
広告やチラシを見たお客様からの注文受付や、
お買い上げ後のサポート、リピーターからの問合せ受付などをお任せします。

「魅⼒を実感した上で、お客様にご提案して欲しい」という考えから、
研修時に実際の商品を使用したり、サンプルや新商品の進呈があります。
(お肌に合わない方もいるので、あくまで希望者のみ)

⼊社後は まず最⼩限のお⼿⼊れアイテムの使い⽅から順番に慣れていただきます。
その後、研修・OJT等を通じ段階的にサービス内容や商品全般の知識を学び、
お客様へご案内やカウンセリングができるように育成します。
定期的にトークコンテストなどのイベントにて『表彰』も⾏っているので、
少しずつ⾃分の成⻑に⾃信が持てるようになりますよ♪

キャリアアップを目指したい、家庭と両立したいなど
女性の「今」に合わせて働くスタイルを選択できます。
・結婚や出産後も仕事を続けたい
・子供の成長に応じて働く時間を変えたい
・体力的にオフィスワークへの転職を考えている
など、ライフステージに合わせて相談ができる環境です。

募集要項

募集職種
ビューティーカウンセラー(FF係)
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

CMでも有名なスキンケアブランド商品の注文受付・簡単なカウンセリング
・商品やサンプルキットの注文受付
・商品に関するお問合せ受付
・初心者にもできるカウンセリング

求める人材

特別な資格は必要ありません!
パソコンのキーボードをスムーズに入力できればOK。

勤務地
沖縄県那覇市壺川3-2-6
壺川ビル
通勤・交通

モノレール壺川駅より徒歩1分

勤務時間
8:50~17:50(8H) 11:00~20:00(8H) ※シフト・固定相談可
給与

時給 950円〜
時給1,150円~ (平日8:50~17:00は時給950円~)
※研修期間中とシフト条件がある方は上記時給から-50円
※スキル・勤務シフトを評価して昇給有

昇給
福利厚生

社保完備、交通費支給、駐車場手当支給、
産休・育休・有給休暇、時間外手当、正社員登用制度、
化粧品サンプル贈呈&商品特別割引
友人紹介制度有(1名入社につき最大5万円)
その他福利厚生。
※すべて当社支給規定による

休日・休暇

週休2~3日 ※土日祝固定休み可
(旅行休暇、家庭や学校行事等のお休みも相談可)

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
説明会(面接)へ予約
STEP 2
面接
STEP 3
合格通知(即日~3日以内)
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
高良
住所
那覇市壷川3-2-6
TEL
0120-072-300
MAIL
saiyo@transcosmos-okinawa.co.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
土日祝日休み
残業月30時間以内
始業時間が朝10時以降
服装自由
転勤なし
会社の特徴
上場企業
上場企業のグループ会社
老舗企業
平均年齢30代
平均年齢40代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
求める人材
学歴不問
U・Iターン歓迎
未経験可
社会人経験10年以上歓迎
社会人経験20年以上歓迎
求人の特徴
採用人数10名以上
通勤・交通
マイカー通勤可
交通費一部支給
待遇について
インセンティブ制度あり
子育て支援
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり

この求人のアンテナレベル

トランスコスモス株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都渋谷区渋谷3-25-18
設立
1985年06月
資本金
2,906,596万円
代表者
代表取締役グループCEO ファウンダー 奥田耕己代表取締役会長兼CEO 船津康次代表取締役社長兼
従業員数
9,069名
(男女比:男性6 : 女性4)
事業内容
総合的ITアウトソーシングソリューションサービスの提供
マーケティング・広告・アウトソーシング・コ...
URL
http://www.transcosmos-okinawa.c...