SCSKサービスウェア株式会社

未経験からプロのテクニカルアドバイザーへ!!パソコン操作修理案内のお仕事。

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  • 国場周辺
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SCSKサービスウェア株式会社

私たちがやっていること

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■ BUSINESS
≫ SCSKサービスウェアの仕事

― 高付加価値BPOで、企業の課題を解決する。 ―
SCSKサービスウェアは、全国13拠点でBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが゙私たちのビジネスです。

■ COMMUNICATION
≫ 企業とお客様の接点を強化します。

コンタクトセンターは、お客様にとっては数少ない企業との接点。インターネットが普及した社会では、その接点は必ずしも電話でなくてもよくなってきています。企業の提供するサービスや商品を、そのお客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションを図ることで、お客様の利便性を高めます。

私たちのビジョン

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私たちが目指すところ
≫ 「コミュニケーションデザイン」、それが私たちのミッション

現代は、何か画期的な商品やサービスを開発できたからといって、それだけで売れる時代ではなくなってきています。商品もサービスも溢れているからこそ、企業とお客様とのコミュニケーションが業績に大きく影響する時代です。そんな時代に、企業とお客様をつなげるコミュニケーションをデザイン(最適化)する、これが私たちのミッションです。

― 沖縄から全国と繋がる実感。SCSKサービスウェア ―

≪ 経営理念 ≫ SCSKグループ共通
私たちの使命は『夢ある未来を、共に創る』お客様からの信頼を基に、共に新たな価値を創造し、夢ある未来を拓きます。


●人を大切にします
一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かします。
●確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。
確かな技術とあふれる情熱で、お客様の喜びと感動につながるサービスを提供します。
●世界と未来を見つめ、成長し続けます。
すべてのステークホルダーの皆様とともに、世界へ、そして未来へ向けて成長し続けます。

私たちのスタイル

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夢ある未来を、〝沖縄(ここ)″から創めよう
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サービス業は「人がすべて」の産業です。
一人一人のサービスが、一本一本の電話で提供され、お客様の気持ちを思い、何を欲しているかを理解する事で「顧客満足度」を上げる事ができます。
こうして「プロの集団」として世の中に認められてきました。そしてお客様の「ありがとう」の一言が我々の勲章です。

『変化する』 ⇒ 『成長する』 ⇒ 『そしてプロになる。』 本気のあなたを全力でサポート!!

沖縄事業所ではテクニカルサポート(IT製品の技術的なお問い合わせにお答えするサービス)業務を中心に、業務のアウトソーシングサービスを提供しており、最新の技術を駆使して、お客様とユーザーのコミュニケーションをサポートしています。
日本本土あるいは世界レベルのお仕事を沖縄でやっている事、さらには、その業界内でトップとなるサービスを自分達が創り出し提供している事にやりがいを感じています。
未経験者をプロに変える、自分を活かしていける環境がここにはあります。

お願いしたい仕事

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アットホームな雰囲気で、スタッフ同士も仲良しです!
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誰でも最初は未経験でした!!

未経験から一緒にプロのPCテクニカルアドバイザーになりませんか?
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■募集内容:パソコン操作・修理案内窓口のお仕事。
<業務例>
・電話によるパソコンの不具合や操作に関するお問合せ対応
・電話によるパソコンの修理手配対応
・電話による折り返し対応

<問い合わせ例>
・「モニターが表示されない」
・「プリンターと接続したい」
・「Windowsの設定方法を確認したい」 など。

約4週間の研修期間があるので、しっかりパソコン技術が身につき、
初心者でも安心してお仕事できます。
アットホームな雰囲気の事業所内で、新たなスキルを身につけてキャリアアップに繋げてみませんか?

募集要項

募集職種
パソコン操作修理案内
雇用形態
  • アルバイト・パート
仕事の内容

パソコン操作・修理案内窓口のお仕事。

求める人材

・パソコンの基本的操作が可能な方
・タッチタイピングが可能な方
・インターネット上で検索サイトを利用して情報収集が可能な方
※接客業、電話対応などの業務経験がある方は、歓迎します!
※テクニカルサポート経験者優遇。

勤務地
沖縄県那覇市壺川1-3-4
沖縄メディアモール3階
通勤・交通

公共交通機関
自家用車可(※当社規定による)
バイク・自転車通勤可(※当社規定による)

勤務時間
■研修期間:4/21~5/31 座学研修:入社後、約1ヶ月 9:00~18:00(実働8時間/休憩60分) ※研修期間の業務には、電話応対も含みます。 臨席研修:約1ヶ月 8:00~20:00(実働8時間シフト/休憩60分) モニタリング、OJT(フォロー付)電話対応 ■研修終了後は、以下の時間帯での勤務となります。 ※①、②共通 8:00~20:00(実働8時間シフト/休憩60分) ※①、②共通 座学研修の約1ヶ月の間は、 9:00~18:00までの8時間勤務が必要となります。 出勤可能な時間帯、曜日について、個別でご相談に応じます。
給与

時給 1,100円〜1,400円
時給制
※研修期間中は、1,000円+交通費全額支給

①週休2日(シフト)
時給1,150円~1,400円+交通費全額支給
②月~金固定勤務(土日祝休み)
時給1,100円~1,400円+交通費全額支給

昇給
※能力に応じて、昇給あり。
福利厚生

※雇用保険・労災保険は、入社当日から加入!
※厚生年金・健康保険は、当社規定により加入!

休日・休暇

①週休2日(シフト)
②土日祝休み
※年次有給休暇制度あり(規定有り)

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
面接

入社日:4月7日(金)
※入社日のご相談は、お問合せください。

AまたはB、いずれかでご応募ください。
A)Web応募
1.下記の「この求人に応募する」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
(☆お電話でご予約の際は、お仕事No.145番とお伝え下さい)
2.来社日時をご予約ください

■来社時の持ち物■
・履歴書(顔写真添付)
・職務経歴書(新卒:自己PR文)
・ご本人確認ができるもの
・筆記用具

※応募書類は返却致しませんので、ご了承ください。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用担当
住所
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川1-3-4 沖縄メディアモール3階(シェーキーズ壺川店向かい)
TEL
0120-501-368
MAIL
ok-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
土日祝日休み
年間休日120日以上
残業月30時間以内
服装自由
転勤なし
会社の特徴
上場企業のグループ会社
平均年齢30代
中途入社5割以上
オフィスが自慢
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
社会人経験20年以上歓迎
求人の特徴
急募求人
採用人数10名以上
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
有料駐輪場完備
交通費全額支給
待遇について
退職金制度あり
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり

この求人のアンテナレベル

SCSKサービスウェア株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都江東区豊洲3-2-24
豊洲フォレシア12階
設立
1983年03月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 田財英喜
従業員数
1,326名
事業内容
コールセンター・コンタクトセンター運営
データ入力・管理
管理業務・事務処理
業務分析・運用支援
...
URL
http://www.scskserviceware.co.jp/