SCSKサービスウェア株式会社
カーナビ製品操作 ≪残業なし≫17:55終了◎時短勤務も相談OK

  • 操作サポートスタッフ
  • 契約社員
  • 国場周辺
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SCSKサービスウェア株式会社

私たちがやっていること

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■ BUSINESS
≫ SCSKサービスウェアの仕事

― 高付加価値BPOで、企業の課題を解決する。 ―
SCSKサービスウェアは、全国15拠点でBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが゙私たちのビジネスです。

■ COMMUNICATION
≫ 企業とお客様の接点を強化します。

コンタクトセンターは、お客様にとっては数少ない企業との接点。インターネットが普及した社会では、その接点は必ずしも電話でなくてもよくなってきています。企業の提供するサービスや商品を、そのお客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションを図ることで、お客様の利便性を高めます。

私たちのビジョン

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私たちが目指すところ
≫ 「コミュニケーションデザイン」、それが私たちのミッション

現代は、何か画期的な商品やサービスを開発できたからといって、それだけで売れる時代ではなくなってきています。商品もサービスも溢れているからこそ、企業とお客様とのコミュニケーションが業績に大きく影響する時代です。そんな時代に、企業とお客様をつなげるコミュニケーションをデザイン(最適化)する、これが私たちのミッションです。

― 沖縄から全国と繋がる実感。SCSKサービスウェア ―

≪ 経営理念 ≫ SCSKグループ共通
私たちの使命は『夢ある未来を、共に創る』お客様からの信頼を基に、共に新たな価値を創造し、夢ある未来を拓きます。


●人を大切にします
一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かします。
●確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。
確かな技術とあふれる情熱で、お客様の喜びと感動につながるサービスを提供します。
●世界と未来を見つめ、成長し続けます。
すべてのステークホルダーの皆様とともに、世界へ、そして未来へ向けて成長し続けます。

私たちのスタイル

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夢ある未来を、〝沖縄(ここ)″から創めよう
――――――――――――――――――――
サービス業は「人がすべて」の産業です。
一人一人のサービスが、一本一本の電話で提供され、お客様の気持ちを思い、何を欲しているかを理解する事で「顧客満足度」を上げる事ができます。
こうして「プロの集団」として世の中に認められてきました。そしてお客様の「ありがとう」の一言が我々の勲章です。

『変化する』 ⇒ 『成長する』 ⇒ 『そしてプロになる。』 本気のあなたを全力でサポート!!

沖縄センターではテクニカルサポート(IT製品の技術的なお問い合わせにお答えするサービス)業務を中心に、業務のアウトソーシングサービスを提供しており、最新の技術を駆使して、お客様とユーザーのコミュニケーションをサポートしています。
日本本土あるいは世界レベルのお仕事を沖縄でやっている事、さらには、その業界内でトップとなるサービスを自分達が創り出し提供している事にやりがいを感じています。
未経験者をプロに変える、自分を活かしていける環境がここにはあります。

お願いしたい仕事

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コミュニケーションがしっかりとれて、パソコンの一般的な操作ができれば大丈夫です!
お願いしたい仕事 イメージ2
パソコン操作とGoogle検索が可能であれば、未経験者も大歓迎!

\ 1,000円分 QUOカード プレゼントキャンペーン!! /
選考会へご来社頂いた方、全員へ差し上げます。

国内家電メーカー ポータブルカーナビ製品の操作案内のお仕事です。
※一般ユーザー向け、販売店店員向けのカスタマーサポートです。

うれしい!就業条件いろいろ相談可能です。
・土日祝の固定休も相談可能!
その場合、時給:1,050円~
・時短勤務も可能!
17:30までもしくは、17:00までの勤務も相談可能。
・入社日も相談OK!
年明けの就業開始も相談可能、現在就業中の方もご検討ください。
気になることは、まずご相談ください。お待ちしています!!

【応募を検討する方へ。求人の安心ポイント!】
◎主婦歓迎!(主夫歓迎)
残業ほぼなし!17:55までの勤務です♪
◎就業条件 いろいろ相談OK!
土日祝固定休日、時短勤務、入社日相談もOKです!

■研修内容
【STEP1】座学
・製品やサービスの知識を学ぶ
・電話対応を学ぶ
・運用や対応ツールの扱いを学ぶ

【STEP2】ロールプレイング
・講師や受講者同士でお客様対応を疑似体験

【STEP3】OJT(受電しながらの業務習得)
・研修の指導員が横につき、実際のお客様からの電話に対応
※ロールプレイングとOJTは同時進行で実施。

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
■沖縄センター 紹介ページ
https://staff.scskserviceware.co.jp/index.cfm?fuseaction=contents.fcts&cid=731
求人一覧も掲載しています。是非ご覧ください!

募集要項

募集職種
操作サポートスタッフ
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

ポータブルカーナビの
操作案内をお願いします♪

【主なお問い合わせ内容は…】
◆カーナビの地図更新方法
◆製品操作手順
(PC/スマートフォン/ドライブカメラとの連携など)
◆新製品の仕様確認 など

※一般ユーザーと、販売店の店員の方向けの
カスタマーサポートです。

求める人材

・一般的なパソコン操作が可能な方
・スマートフォンの操作が可能な方
・コミュニケーションスキル(丁寧な対応ができる方)
※カーナビ操作が可能の方は、大歓迎!!

勤務地
沖縄県那覇市壺川1-3-4
沖縄メディアモール3階
通勤・交通

公共交通機関
自家用車可(※当社規定による)
バイク・自転車通勤可(※当社規定による)

勤務時間
8:55 ~ 17:55 実働8時間/休憩60分 ■研修期間:入社後、約2ヶ月 8:55 ~ 17:55 実働8時間/休憩60分 ※土日祝休みです。 ※研修期間中は電話応対も含みます。 ※研修の進行度合いに応じて、期間の変更があります。
給与

時給 1,100円〜1,250円
+ 交通費全額支給
※研修期間中は、1,050円 + 交通費全額支給
※固定休日の場合、1,050円~1,200円

昇給
※個人のスキルに応じて昇給有り
福利厚生

■手当
・交通費全額支給(当社規定あり)
・駐車場補助(当社規定あり)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・休日勤務手当 ・深夜勤務手当
・年末年始手当 ・人材紹介手当

■福利厚生
☆NEW☆ ヘルスキーパー制度導入
社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○資格取得支援制度
対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、
受験費用を実費支給します!
○休憩室に無料WiFi導入!! お昼休みや休憩中にご利用できます♪
◎その他に
(バイク、自転車)駐輪場あり、
正社員登用制度あり(最短1年で登用実績あり!)

休日・休暇

週休2日制(シフト勤務)
※年次有給休暇制度あり(規定あり)

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
面接

AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.下記の「この求人に応募する!」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
TEL:0120-501-368 受付時間:月~金9:00~18:00
2.来社日時をご予約ください

■来社時の持ち物■
・履歴書(顔写真添付)
・職務経歴書(新卒:自己PR文)
・ご本人確認ができるもの
・筆記用具

※応募書類は返却致しませんので、ご了承ください。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用担当
住所
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川1-3-4 沖縄メディアモール3階(シェーキーズ壺川店向かい)
TEL
0120-501-368
MAIL
ok-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
残業月30時間以内
副業可
服装自由
転勤なし
会社の特徴
上場企業のグループ会社
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
メディア掲載実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
求人の特徴
急募求人
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
有料駐輪場完備
交通費全額支給
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり

この求人のアンテナレベル

SCSKサービスウェア株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都江東区豊洲3-2-24
豊洲フォレシア12階
設立
1983年03月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 清水 康司
事業内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
URL
http://www.scskserviceware.co.jp/