SCSKサービスウェア株式会社
【時給up!】時給1200円~|働きながら金融の知識を深めてキャリアUP!

  • 商品案内窓口業務
  • 派遣社員
  • 旭町・松山周辺
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SCSKサービスウェア株式会社

私たちがやっていること

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■ BUSINESS
≫ SCSKサービスウェアの仕事

― 高付加価値BPOで、企業の課題を解決する。 ―
SCSKサービスウェアは、全国15拠点でBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスを提供しています。
ITを活用したコンタクトセンターやヘルプデスクなど、豊富なサービスを提供してきた実績と業務ノウハウが強みです。
「人」と「業務」と「IT」— 。これらを最適に組み合わせ、企業が抱える課題を解決する— それが゙私たちのビジネスです。

■ COMMUNICATION
≫ 企業とお客様の接点を強化します。

コンタクトセンターは、お客様にとっては数少ない企業との接点。インターネットが普及した社会では、その接点は必ずしも電話でなくてもよくなってきています。企業の提供するサービスや商品を、そのお客様に最適に組み合わせ、WebやSNSも活用した複合的なコミュニケーションを図ることで、お客様の利便性を高めます。

私たちのビジョン

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私たちが目指すところ
≫ 「コミュニケーションデザイン」、それが私たちのミッション

現代は、何か画期的な商品やサービスを開発できたからといって、それだけで売れる時代ではなくなってきています。商品もサービスも溢れているからこそ、企業とお客様とのコミュニケーションが業績に大きく影響する時代です。そんな時代に、企業とお客様をつなげるコミュニケーションをデザイン(最適化)する、これが私たちのミッションです。

― 沖縄から全国と繋がる実感。SCSKサービスウェア ―

≪ 経営理念 ≫ SCSKグループ共通
私たちの使命は『夢ある未来を、共に創る』お客様からの信頼を基に、共に新たな価値を創造し、夢ある未来を拓きます。


●人を大切にします
一人ひとりの個性や価値観を尊重し、互いの力を最大限に活かします。
●確かな技術に基づく、最高のサービスを提供します。
確かな技術とあふれる情熱で、お客様の喜びと感動につながるサービスを提供します。
●世界と未来を見つめ、成長し続けます。
すべてのステークホルダーの皆様とともに、世界へ、そして未来へ向けて成長し続けます。

私たちのスタイル

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夢ある未来を、〝沖縄(ここ)″から創めよう
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サービス業は「人がすべて」の産業です。
一人一人のサービスが、一本一本の電話で提供され、お客様の気持ちを思い、何を欲しているかを理解する事で「顧客満足度」を上げる事ができます。
こうして「プロの集団」として世の中に認められてきました。そしてお客様の「ありがとう」の一言が我々の勲章です。

『変化する』 ⇒ 『成長する』 ⇒ 『そしてプロになる。』 本気のあなたを全力でサポート!!

沖縄センターではテクニカルサポート(IT製品の技術的なお問い合わせにお答えするサービス)業務を中心に、業務のアウトソーシングサービスを提供しており、最新の技術を駆使して、お客様とユーザーのコミュニケーションをサポートしています。
日本本土あるいは世界レベルのお仕事を沖縄でやっている事、さらには、その業界内でトップとなるサービスを自分達が創り出し提供している事にやりがいを感じています。
未経験者をプロに変える、自分を活かしていける環境がここにはあります。

お願いしたい仕事

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チームの繋がりや先輩のサポートも充実しているので、皆で一緒に成長できる!
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仕事がら金融の知識が深まり、これまで気にかけていなかった経済や為替の動きに興味が出て、ライフスタイルにおいて視野が広がります。

大手証券会社の支店からの電話を取り次ぎするお仕事です。
担当者への電話転送や簡単な注文受付、事務手続きのご案内を行います。

<<主な業務>>
①担当者への電話転送業務
②お電話による注文受付業務
③ネット取引に関する操作・設定などの問合せサポート業務
④各種商品説明・各種問合せ対応
⑤お客様情報変更及び資料請求等の事務手続き

ゼロから金融知識を身につけることで、仕事でのキャリアアップはもちろん、お金と経済について理解が深まり「金融リテラシー」が高まることで、ライフスタイルの安定化や将来の人生設計にも役立ちます。
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証券外務員1種まで取得が出来ます♪
【合格率】 2016年~2018年:84.9%
合格できるノウハウがあります。興味のある方は、是非応募ください。
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※既に証券外務員1種や2種の資格をお持ちな方は大歓迎です!

★ここが安心のポイント!★
①入社後の研修で、証券外務員1種の取得までをサポート致します。

②しっかり研修
勉強の為のテキストや試験代金は、会社がすべて負担致します!!
証券外務員1種を取得した講師が、資格取得をしっかりサポート致します!!

④研修で、パソコン操作や言葉遣い証券の知識も身に付ける事が出来ます!!
株価や為替にも詳しくなれますよ◎

⑤研修後も上司や先輩社員のフォローも充実♪


★こんなメリットが!★
①取得した資格は、一生ものとなります。
②入社後は、充実した福利厚生(社保完備)を受ける事が可能です。

★社員の生の声!★
・チームの雰囲気がとても良いので1人で抱え込まず、皆で助け合い、成長していける。
・お困りのお客様の問題解決の力になった時はとてもやりがいを感じます。
・経済や税金、為替などに詳しくなるためプライベートにも役立ってます!
・仕事で行き詰まった時に、先輩や仲間が親身に助けてくれるの頑張れます。


【証券外務員の資格とは】
証券外務員とは、金融機関で金融商品の案内や販売を行う社員のことです。
例えば、銀行で投資信託を購入するときに、窓口で手続きをしてくれる銀行員の人は、必ず外務員として登録されています。
証券外務員の資格を持っていると、ライフスタイルに合わせて、長期的なキャリアビジョンを描きながらお仕事をしていくことができます。


■あなたへのメッセージ
コールセンターの業界は「覚える事が多くて大変そう」「クレームが多い」「自分にはできない」などマイナスのイメージがあるかもしれませんが、決してそうではありません。もちろん、研修で覚えなければならい事、守らなければならないルールなどあります。
ただ、我々チームは、メンバーを支援するツールであったり、フォローする先輩・スーバーバイザーなどチームワークが強み身です。
自分に限界を作らず、前向きにチャレンジできる方と是非、一緒にお仕事をしたいと思っています。ご応募お待ちしております。

募集要項

募集職種
商品案内窓口業務
雇用形態
  • 派遣社員
仕事の内容

大手証券会社の支店からの電話の取り次ぎするお仕事です。
担当者への電話転送や簡単な注文受付、事務手続きのご案内を行います。

①担当者への電話転送業務
②お電話による注文受付業務
③ネット取引に関する操作・設定などの問合せサポート業務
④各種商品説明・各種問合せ対応
⑤お客様情報変更及び資料請求等の事務手続き

求める人材

未経験大歓迎!!
※コールセンター経験者や接客業からのキャリアアップを検討の方歓迎!
※証券外務員資格保持者は歓迎!
※証券外務員資格保持者の方につきましては、
入社日を調整致します。

勤務地
沖縄県那覇市壺川1-3-4
沖縄メディアモールビル 3F
通勤・交通

公共交通機関
自家用車可(※当社規定による)
バイク・自転車通勤可(※当社規定による)

勤務時間
※研修期間:11/8 ~ 約4か月 8:30 ~ 17:15(実働7時間45分/休憩60分) ※研修終了後は、以下の勤務になります。 8:30 ~ 17:15(実働7時間45分/休憩60分) ◎月2回、時短勤務あり 8:30 ~ 15:05(実働5時間35分/休憩60分)
給与

時給 1,200円〜1,420円
+ 交通費全額支給
※時給アップしました!
※研修期間中(約4ヵ月):時給1,150円 + 交通費全額支給

☆☆試験合格、継続祝い金あります(当社規定あり)☆☆
【試験合格時】20,000円 支給!
【継続祝い】
3ヶ月経過後 30,000円 支給!!
6ヵ月経過後 50,000円 支給!!!
なんと! 合計 100,000円 いまだけのchance!

昇給
※個人のスキルに応じて昇給有り
福利厚生

■手当
・交通費全額支給(当社規定あり)
・駐車場補助(当社規定あり)
・時間外勤務手当(1分単位で支給)
・休日勤務手当 ・深夜勤務手当
・年末年始手当 ・人材紹介手当
・皆勤手当(3か月ごとに¥5,000円)
・役職手当
SVS\30,000/月、リーダー\15,000/月、
サブリーダー\5,000/月
■福利厚生
☆NEW☆ ヘルスキーパー制度導入
社内でマッサージ施術中。リフレッシュできます!
○社会保険加入条件満たす場合
・社会保険完備(雇用保険・労災保険、厚生年金・健康保険)
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
○資格取得支援制度
対象の資格を合格 または一定基準に達した場合、
受験費用を実費支給します!
○休憩室に無料WiFi導入!! お昼休みや休憩中にご利用できます♪
◎その他に
(バイク、自転車)駐輪場あり、
正社員登用制度あり(最短1年で登用実績あり!)

休日・休暇

土日祝休み
年次有給休暇制度あり(規定あり)

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
面接

★11月8日(金)入社!~ 長期 (契約/正社員登用制度あり)

AまたはB、いずれかでご応募ください。

A)Web応募
1.下記の「この求人に応募する!」をクリックし、当サイトより応募する
2.当社採用担当よりメールまたはお電話でご連絡しますので、来社日時をご予約ください

B)お電話で応募
1.下記、連絡先の電話番号までお電話ください
TEL:0120-501-368 受付時間:月~金9:00~18:00
(☆お電話でご予約の際は、お仕事No.60とお伝え下さい)
2.来社日時をご予約ください

■来社時の持ち物■
・履歴書(顔写真添付)
・職務経歴書(新卒:自己PR文)
・ご本人確認ができるもの
・筆記用具

※応募書類は返却致しませんので、ご了承ください。

応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
採用担当
住所
〒900-0025 沖縄県那覇市壺川1-3-4 沖縄メディアモール3階(シェーキーズ壺川店向かい)
TEL
0120-501-368
MAIL
ok-recruit.sp@scskserviceware.co.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
土日祝日休み
年間休日120日以上
原則残業なし
転勤なし
会社の特徴
上場企業のグループ会社
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
オフィスが自慢
メディア掲載実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
求人の特徴
急募求人
採用人数10名以上
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
有料駐輪場完備
交通費全額支給
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
資格取得支援制度あり

この求人のアンテナレベル

SCSKサービスウェア株式会社の会社情報

会社概要

本社
東京都江東区豊洲3-2-24
豊洲フォレシア12階
設立
1983年03月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 清水 康司
事業内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業
URL
http://www.scskserviceware.co.jp/