～　住まいの「もしも」を支える保険サポートスタッフ　～

中部興産株式会社

＼営業・事務の経験を活かして、保険の専門知識を身につけませんか?/ 賃貸物件にお住まいのお客様や家主様に向けて、火災保険・建物保険の契約手続きや 更新案内、設備保証に関するサポート業務をお任せします。 これまでの営業経験や事務経験を活かしながら、保険分野の専門知識を深めていけるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・店頭スタッフが対応した新規契約に関する火災保険の申込手続きフォロー ・保険満期前のお客様への更新案内(案内はがきの作成・電話連絡など) ・家主様への建物保険の新規加入提案・更新案内 ・保険の見積書作成 ・管理アパートの設備(エアコン・換気扇・給湯器など)の故障に伴う対応 ・設備保証をご契約いただいている家主様と管理センター・修繕業者との連絡や調整 事務作業だけでなく、お客様や家主様、社内スタッフ、修繕業者など、 さまざまな人と関わりながら、住まいの安心を支えるお仕事です。 【入社後の育成・サポート体制】 保険の仕事は専門知識が必要ですが、入社後に段階的に業務を覚えていける環境を整えています。 まずは基本的な事務作業や不動産管理システムの操作からスタート。 少額短期保険・損害保険に関する知識を少しずつ身につけながら、できる業務の幅を広げていきます。 分からないことや不安なことがあれば、先輩社員や部署全体でフォローしますので、 安心して取り組めます。 また、保険代理店として保険会社による定期研修も実施。 日々の業務に加えて研修でも知識を深め、将来的にはリスクマネジメントのスペシャリストを目指せます。 ◆入社後の育成ステップ 【1ヶ月目】基礎知識・事務業務の習得 ・火災保険の基本知識や事務業務を習得 ・不動産管理システムの操作研修 ・少額短期保険募集人資格の取得に向けた準備 【2ヶ月目】資格取得・実務スタート ・少額短期保険募集人資格試験の受験 ・合格後、火災保険の申込書・変更申請書の作成 ・賃貸契約や不動産管理業務の流れを理解 【3ヶ月目】実務の幅を広げる ・損害保険募集人資格試験に向けた準備 ・少額短期保険の新規契約・満期更新手続き ・事故対応などの実務を習得 【4ヶ月目】実践的な業務にチャレンジ ・損害保険募集人資格試験の受験 ・火災保険の申込書作成などを担当 ・損害保険の補償内容について理解を深める ・先輩社員に同行し、お客様への保険のご案内・契約提案を経験 ※上記は育成スケジュールの目安です。習熟度に合わせて、少しずつ業務をお任せします。