株式会社KDDIエボルバ
7/15,8/3入社【履歴書不要,契約社員】au沖縄セルラーの問合せ対応

  • au沖縄セルラー電話お客様センタースタッフ(コールセンター)
  • 契約社員
  • 旭町・松山周辺
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株式会社KDDIエボルバ

私たちがやっていること

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さまざまな魅力を持つKDDIエボルバ
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アットホームな雰囲気で働きやすい職場です

♪ 安定感抜群のKDDIグループ!幅広いサービスで日本の経済を牽引しています ♪

わたしたちKDDIエボルバは、KDDIのグループ企業として、
全国でコールセンターやコンタクトセンターサービスを展開するほか、
お客様のニーズに合わせたオムニチャネルソリューションや
高い生産性を誇るバックオフィスサービスといったBPO業務を提供しています。

また、業務設計から調査実務にいたるまでのマーケティングや、
ネットワーク・サーバの設計構築やシステムの開発、それらの運用保守といった
ITソリューションまで、実に幅広いサービスを展開しています。

わたしたちの業務が、KDDIや国内有数の大企業を支えているんですよ♪



★☆★ 全国のauやUQモバイル、沖縄セルラーのお客様を支える ★☆★

ここ沖縄では、沖縄市テレワークセンター・那覇ビジネスセンター・COI那覇ビルという
3つの事業所を中心に業務を展開。

全国のauや沖縄セルラーの総合窓口機能をはじめ、国際電話の利用受付、
UQモバイルやWiMAXの各種登録や契約作業など、KDDIグループに関する
さまざまな業務をここ沖縄で担っています。

沖縄の豊かな環境と温かな人々、やりがいに溢れた業務がKDDIエボルバにはあります。

興味を持った方は、是非気軽にお問合せください♪
大切な仲間として皆様をお迎え致します!!

私たちのビジョン

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採用に関して不明点があれば遠慮なくご質問ください
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楽しくも真面目に仕事に取り組んでいます

● KDDIエボルバのコンセプト「最後にとどくもの。Technology for touching」

急激な進化を続けるテクノロジーの世界にあっても、
テクノロジーを使い、つくり、育てる、といった全てに人の思いが欠かせません。
テクノロジーによる効率化と、人々の心に触れる有人対応。
人の思いを大切にし、社員ひとりひとりが、「共感」、「熱意」を届けていける、
そんな組織を目指してこれからも歩み続けて参ります。



●「人材の成長=会社の成長」 社員が幸せで成長できる環境を

社員の成長によってのみ、企業も成長できるとKDDIエボルバは考えます!
今まで以上にさらに人材育成に力を入れていくと共に、当社で働く皆様が
「KDDIエボルバで働けて幸せ!本当に良かった」と感じていただける企業を
目指して参ります。

オペレーターからサポートバイザー、スーパーバイザーやさらにその上まで、
個々のメンバーが成長できる環境を用意。
また、ここ沖縄ではKDDIに関する多岐にわたる業務に取り組んでいることから、
「違った分野にもチャレンジしたい」という意欲的なキャリアチェンジも可能です♪


●コールセンターの未来が楽しみ♪新時代の新技術も導入予定!

KDDIエボルバでは、AIチャットやRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)
といった次世代のビジネスを支える新しい技術をお客様に提案しています。
そのため、当社のコールセンターも時代と共に大きな進化を遂げて参ります!

既に一部の業務では、RPAを導入することで働く人々の負担を大幅に軽減。
近い将来には、映画やドラマのような環境が出来上がっているかも知れませんね♪

私たちのスタイル

私たちのスタイル イメージ1
ハロウィンなどのユニークな社内イベントも
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休憩所とフリースペース

~ 10代から60代まで幅広い年齢のメンバーが力を合わせて ~

KDDIエボルバには10~60代の幅広い年齢のメンバーが集まっています。
30代や40代が中心となり、年齢を気にしないアットホームな雰囲気の中、
力を合わせて日々の仕事に向かっています。


~ 経験者も未経験者も歓迎! ~

KDDIエボルバで働くスタッフは、6割がコールセンター経験者。
つまり、4割の方は全くの未経験からスタートしています!
抜群の人間関係と職場環境、丁寧なサポートがあるので安心してチャレンジください♪


~ アルバイトやパート、契約社員から正社員への道も用意 ~

正社員登用制度も完備していて、そのチャンスはなんと3カ月に1度のハイペース!
現在、正社員として頑張っているメンバーの中にも、アルバイトや契約社員から
スタートしたスタッフも多く、希望される方はぜひチャレンジしてください。


~ 働く環境をさらに改善!オンもオフもエボルバ流 ~

毎月、各メンバーの希望を聞いてシフト表を作成。残業も1分単位で計算されるなど、
働きやすい職場作りに情熱を燃やすKDDIエボルバ。ホテルやレストランの優待、
デスク毎に企画されるハロウィンやクリスマス、全社で行われる年に1度の
優秀表彰を兼ねたパーティー(会場は県内リゾートホテル♪)など、お楽しみも豊富!

今後は、サークルやクラブ活動にも積極的に助成を行っていくことが決まっており、
さらに充実したオフタイムが過ごせるように力を入れて参ります♪

お願いしたい仕事

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未経験の方には特に丁寧なサポートを実施しています
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知識・経験を存分に発揮していただける職場です

au沖縄セルラーの各種お問い合わせに対応するお客様センターのお仕事となります。

勤務地は那覇市松山にあるau沖縄セルラー電話の本社内♪
通勤にもアフターファイブにも大変便利な立地です!

主なお問い合わせ内容は、請求金額の確認やauポイントの使い方、スマホの設定方法など。
3~4週間もの丁寧な研修を用意しているため未経験の方もご安心ください。

au沖縄セルラーのお客様対応なので、お問い合わせは沖縄県にお住いの方のみ。
地域の皆様の快適なスマホライフを支えるやりがいあるお仕事ですよ♪

お客様から「ありがとう」、「ようやく分かった」、「スマホに変えてよかった」など、
直接さまざまなお声も伺えるため、楽しみながら成長いただける環境だと思います!


なお、フルタイムやパートタイムなど、皆様のライフスタイルに応じて
正社員か契約社員/パート・アルバイトをお選びいただけます。
まずはお気軽にご相談ください!

募集要項

募集職種
au沖縄セルラー電話お客様センタースタッフ(コールセンター)
雇用形態
  • 契約社員
仕事の内容

沖縄県内のお客様からの問い合わせにお応えするお仕事です。
(請求金額や料金プランの変更、ポイントの使い方、設定方法など)

求める人材

未経験可
パソコン基本操作可能な方(タイピング・マウス操作など)

勤務地
沖縄県那覇市松山1-2-1
au沖縄セルラー電話本社内
通勤・交通

マイカー、バイク、自転車通勤可
無料駐車場、無料駐輪場完備
交通費支給(上限25,000円/月)

勤務時間
9:00~20:00 契約社員・アルバイト・バートは週3~5日/実働4~8時間
給与

時給 1,000円〜1,170円
交通費なし平日9:00~18:00/時給1,070円~
交通費なし平日18:00以降・土日祝/時給1,170円
※研修時給970円※交通費に代わる+70円の手当を含む

交通費あり平日9:00~18:00/時給1,000円~
交通費あり平日18:00以降・土日祝/時給1,100円
※研修時給900円
経験者優遇制度を適用すると最大40円プラス!

昇給
あり
福利厚生

各種社会保険完備
有休休暇
育児休業制度
残業手当(1分単位)
駐車場無料
交通費支給(上限25,000円/月)
定期健康診断、乳がん検診、インフルエンザ予防接種補助
昇給・昇格、正社員登用などのチャンス豊富
その他手当あり
時給制のメンバーには前給制度あり
ホテル宿泊やレストランといった各種優待制度あり
経験者優遇制度
※すべて当社規定による

休日・休暇

契約社員・パート・アルバイトは週休2~4日

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
電話またはWEB面接
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
応募や採用に関するお問い合わせは琉球インタラクティブまで
MAIL
recruit-okinawa.k-evolva@jobantenna.jp

この求人の特徴

働き方の特徴
残業月30時間以内
会社の特徴
平均年齢40代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
障害者積極採用
社会人経験10年以上歓迎
社会人経験20年以上歓迎
求人の特徴
急募求人
採用人数10名以上
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
無料駐車場完備
無料駐輪場完備
交通費一部支給
子育て支援
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり
首都圏での勤務も可能

この求人のアンテナレベル

株式会社KDDIエボルバの会社情報

会社概要

本社
東京都新宿区西新宿1丁目23-7
新宿ファーストウエスト
設立
1996年05月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
25,000名
(男女比:男性6 : 女性4)
事業内容
コンタクトセンター
オムニチャネル
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)
マーケティング
ITソリュー...
URL
https://www.k-evolva.com/