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株式会社KDDIエボルバ

私たちがやっていること

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さまざまな魅力を持つKDDIエボルバ
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アットホームな雰囲気で働きやすい職場です

♪ 安定感抜群のKDDIグループ!幅広いサービスで日本の経済を牽引しています ♪

わたしたちKDDIエボルバは、KDDIのグループ企業として、
全国でコールセンターやコンタクトセンターサービスを展開するほか、
お客様のニーズに合わせたオムニチャネルソリューションや
高い生産性を誇るバックオフィスサービスといったBPO業務を提供しています。

また、業務設計から調査実務にいたるまでのマーケティングや、
ネットワーク・サーバの設計構築やシステムの開発、それらの運用保守といった
ITソリューションまで、実に幅広いサービスを展開しています。

わたしたちの業務が、KDDIや国内有数の大企業を支えているんですよ♪



★☆★ 全国のauやUQモバイル、沖縄セルラーのお客様を支える ★☆★

ここ沖縄では、沖縄市テレワークセンター・那覇ビジネスセンター・COI那覇ビルという
3つの事業所を中心に業務を展開。

全国のauや沖縄セルラーの総合窓口機能をはじめ、国際電話の利用受付、
UQモバイルやWiMAXの各種登録や契約作業など、KDDIグループに関する
さまざまな業務をここ沖縄で担っています。

沖縄の豊かな環境と温かな人々、やりがいに溢れた業務がKDDIエボルバにはあります。

興味を持った方は、是非気軽にお問合せください♪
大切な仲間として皆様をお迎え致します!!

私たちのビジョン

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採用に関して不明点があれば遠慮なくご質問ください
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楽しくも真面目に仕事に取り組んでいます

● KDDIエボルバのコンセプト「最後にとどくもの。Technology for touching」

急激な進化を続けるテクノロジーの世界にあっても、
テクノロジーを使い、つくり、育てる、といった全てに人の思いが欠かせません。
テクノロジーによる効率化と、人々の心に触れる有人対応。
人の思いを大切にし、社員ひとりひとりが、「共感」、「熱意」を届けていける、
そんな組織を目指してこれからも歩み続けて参ります。



●「人材の成長=会社の成長」 社員が幸せで成長できる環境を

社員の成長によってのみ、企業も成長できるとKDDIエボルバは考えます!
今まで以上にさらに人材育成に力を入れていくと共に、当社で働く皆様が
「KDDIエボルバで働けて幸せ!本当に良かった」と感じていただける企業を
目指して参ります。

オペレーターからサポートバイザー、スーパーバイザーやさらにその上まで、
個々のメンバーが成長できる環境を用意。
また、ここ沖縄ではKDDIに関する多岐にわたる業務に取り組んでいることから、
「違った分野にもチャレンジしたい」という意欲的なキャリアチェンジも可能です♪


●コールセンターの未来が楽しみ♪新時代の新技術も導入予定!

KDDIエボルバでは、AIチャットやRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)
といった次世代のビジネスを支える新しい技術をお客様に提案しています。
そのため、当社のコールセンターも時代と共に大きな進化を遂げて参ります!

既に一部の業務では、RPAを導入することで働く人々の負担を大幅に軽減。
近い将来には、映画やドラマのような環境が出来上がっているかも知れませんね♪

私たちのスタイル

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ハロウィンなどのユニークな社内イベントも
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食堂・休憩所を兼ねたフリースペース

~ 10代から60代まで幅広い年齢のメンバーが力を合わせて ~

KDDIエボルバには10~60代の幅広い年齢のメンバーが集まっています。
30代や40代が中心となり、年齢を気にしないアットホームな雰囲気の中、
力を合わせて日々の仕事に向かっています。


~ 経験者も未経験者も歓迎! ~

KDDIエボルバで働くスタッフは、6割がコールセンター経験者。
つまり、4割の方は全くの未経験からスタートしています!
抜群の人間関係と職場環境、丁寧なサポートがあるので安心してチャレンジください♪


~ アルバイトやパート、契約社員から正社員への道も用意 ~

正社員登用制度も完備していて、そのチャンスはなんと3カ月に1度のハイペース!
現在、正社員として頑張っているメンバーの中にも、アルバイトや契約社員から
スタートしたスタッフも多く、希望される方はぜひチャレンジしてください。


~ 働く環境をさらに改善!オンもオフもエボルバ流 ~

毎月、各メンバーの希望を聞いてシフト表を作成。残業も1分単位で計算されるなど、
働きやすい職場作りに情熱を燃やすKDDIエボルバ。ホテルやレストランの優待、
デスク毎に企画されるハロウィンやクリスマス、全社で行われる年に1度の
優秀表彰を兼ねたパーティー(会場は県内リゾートホテル♪)など、お楽しみも豊富!

今後は、サークルやクラブ活動にも積極的に助成を行っていくことが決まっており、
さらに充実したオフタイムが過ごせるように力を入れて参ります♪

会社情報

会社名
株式会社KDDIエボルバ
本社

東京都新宿区西新宿1丁目23-7 新宿ファーストウエスト

設立
1996年05月
資本金
10,000万円
代表者
代表取締役社長 若槻 肇
従業員数
25,000名 (男性6 : 女性4)
事業内容
コンタクトセンター
オムニチャネル
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)
マーケティング
ITソリューション
沿革
1955年
【国際東京サービス株式会社】ビル管理会社として設立

1999年12月
【KDDテレマーケティング株式会社】株式会社KDDテレマーケティング沖縄設立

2004年12月
社名をKDDIテレマーケティング株式会社から株式会社KDDIエボルバに変更

2005年12月
株式会社KDDIテレマーケティング沖縄と沖縄コールセンター株式会社が合併、株式会社KDDIエボルバ沖縄として発足

2019年10月
株式会社KDDIエボルバを吸収合併存続会社とし、株式会社KDDIエボルバ沖縄、株式会社KDDIエボルバコールアドバンス、株式会社エボルバビジネスサポート、および株式会社エボルバジョブシェアを吸収合併
関連会社
株式会社KDDIエボルバ
株式会社KDDIエボルバコールアドバンス
株式会社エボルバビジネスサポート
関連業界
URL
https://www.k-evolva.com/

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