株式会社エムアンドティーティー
SNS投稿CHECK・メールサポート業務

  • ユーザーサポートデスク
  • アルバイト・パート
  • 北谷町
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株式会社エムアンドティーティー

私たちがやっていること

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たった30人の小さな会社ですが、100%自社開発のWebサービスを武器に、事業展開しています。
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常に最新ヒット洋楽が流れているオフィスは、常に和気あいあい、リラックスして仕事ができる環境です。

株式会社エムアンドティーティーでは、
沖縄でありがちな、下請け・孫請けの薄利多売型BPO事業は一切行っておらず、
利益率の高い100%自社サービスにこだわっています。

主力のネットワーク事業とネットショップ事業では、
それぞれ毎月数千万の売り上げを叩き出しており、
その莫大な資本をもとに、近年ではサロン事業を展開しています。

Web系事業においては、
自前の制作・開発だけでなく、集客やサポートデスクまで、
可能な限り、徹底して自社運営を心がけており、
サロン事業においては、
サービス・施術の提供にとどまらず、
サプリメントや石鹸などの自社製品の開発・販売も行っています。

私たちのビジョン

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社員の能力を最大限に発揮してもらうために、社員教育に力を入れ、サービスマインドを醸成しています。
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仕事も遊びも全力がモットー!2018年の社員旅行は北海道に行ってきました♪

わたしたちが大切にするのは、
目の前の社員やそのご家族、そして掛け替えのないお客様。
身近な方を幸せにすることを使命と考えています。


100%自社サービスの運営だからこそ、
クライアントからの強いプレッシャーや厳し過ぎる納期とは距離を置き、
クリエイティビティ溢れる業務内容や高い収益性・持続性を実現。
そのため、高レベルの給与水準やワークライフバランスを重視した
勤務時間や休日設定を実現することができていると自負しています。


さらに、少数精鋭のビジネスモデルらしく一人ひとりの能力を正当に評価し、
昇給や昇格を能力に応じて随時行うなど努力や結果にしっかりと応えるかたちで
スタッフに還元。


これからも、顧客の満足と利益向上を通じ、
物心共に豊かになれるよう全員で取り組んで参ります。

私たちのスタイル

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北谷町美浜のリゾートエリアに構えるオフィスは、サンセットが綺麗なオーシャンビュー♪
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仕事の基本は社員間コミュニケーションだと考えているので、チーム内の情報共有を大事にしています。

エムアンドティーティーが位置しているのは、
県内屈指の人気観光スポットでもある北谷町美浜のリゾートエリア。

クリエイティブな制作STUDIOをイメージしたワークオフィスは、
ゆったり広々としたデスクに、ガラス張りの会議室。
自由に使える多くの調理器具とオシャレなカウンターキッチンが並び、
BGMには常に最新ヒット洋楽が流れていて、
仕事というより、それぞれの趣味に没頭しているというような雰囲気。

オフィスの海側は全面ガラス張りで、夕陽が映えるオーシャンビュー。
広いテラスには、アジアンリゾート調のソファーとテーブル、
BBQセットやハンモックが並んでいて、まるで高級リゾートホテルのスイートルーム。

ワークオフィスの隣には、自社運営の美容サロン「Lab 美×長寿」を併設。
スタッフは、サロンメニューの脱毛・水素吸入・ホワイトニングが体験でき、
福利厚生としての役割も担っている。


エムアンドティーティーが目指しているのは、「わくわくを実現する会社」。

まず、働くスタッフが「わくわく♪」できなければ、
お客様の「わくわく♪」を実現することはできないとの考えから、
スタッフが「わくわく♪」するための投資を惜しまないという経営スタイルを徹底。

働くときは一生懸命働き、遊ぶときは一生懸命遊ぶ。

100%自社サービスだからこそ、メリハリをつけたワークスタイルを可能にしています。

お願いしたい仕事

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主な業務は、自社Webサービスをご利用の会員様からの、お問い合わせメールの対応です。対応マニュアルに沿って、スピーディに対応します。
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お客様が快適にサービスを利用いただくために、利用規定に違反しているお客様がいないか?監視をするのも重要な仕事の1つです。

①お客様からのメール問合せ対応
②投稿された画像や動画のチェック・監視

メールサポート業務については、対応マニュアル、テンプレートがあるので、
簡単なPC入力ができれば、問題ありません。

募集要項

募集職種
ユーザーサポートデスク
雇用形態
  • アルバイト・パート
仕事の内容

①お客様からのメール問合せ対応
②投稿された画像や動画のチェック・監視

メールサポート業務については、対応マニュアル、テンプレートがあるので、簡単なPC入力ができれば、問題ありません。

求める人材

◆年齢
35歳以下 ※省令3号のイ

◆経験
不問

◆PCスキル
PC基本操作、キーボード入力経験のある方

【優遇】
コールセンター経験
土・日・祝日、年末年始等に出勤できる方

勤務地
沖縄県北谷町美浜51-1
MAKAI Resort Chatan 2F
通勤・交通

◆通勤
マイカー通勤OK、無料駐車場完備

◆アクセス
北谷町の国道58号線を北向き、伊平交差点から浜川交差点向け、
「ラーメン花月嵐」と「天下一品」の間の信号を西海岸側に向けに左折、突き当りの『MAKAI Resort Chatan』(RIZAPの看板が目印)の2階です。

勤務時間
6:00~翌2:00の間で、1日4h以上、週4日以上 ※希望曜日・時間帯は相談に応じます。 ※6:00~9:00、21:00~翌2:00を含む時間帯希望の場合、 最初の1週間~最長1ヶ月程度は、研修期間として9:00~21:00 の間で勤務いただきますのでご了承ください。 ※シフト融通利く方、優遇します!
給与

時給 900円〜1,875円
【フルタイム】(週5日、8時間勤務)
・6:00~22:00
└時給900円~1500円
※試用期間の給与は以下の通りです。
1ヶ月目~3か月目:時給800円
4ヶ月目~6ヶ月目:時給850円

・22:00~翌2:00
└時給1125円~1875円
※試用期間の給与は以下の通りです。
1ヶ月目~3ヶ月目:時給1,000円
4ヶ月目~6ヶ月目:時給1,063円

【ショートタイム】
・6:00~22:00
└時給800円~1,400円
※試用期間の給与は以下の通りです。
1ヶ月目~6ヶ月目:時給780円

・22:00~翌2:00
└時給1,000円~1,725円
※試用期間の給与は以下の通りです。
1ヶ月目~6ヶ月目:時給975円

昇給
能力・実績に応じて、昇給あり
福利厚生

・社会保険加入(雇用・労災)
・マイカー通勤OK
・無料駐車場完備
・通勤手当別途支給
・年次有給休暇
・無料体験制度(血流観察、水素吸入、ホワイトニング)
・社員割引制度(脱毛サロン利用、ヘルスケア商品)
・社員登用制度あり

休日・休暇

◆休日
フルタイム⇒週休2日シフト制
ショートタイム⇒週休2~3日シフト制
※土日祝、年末年始等、出勤できる方優遇

◆休暇
年次有給休暇

応募・選考について

選考の流れ
STEP 1
面接
応募方法
下記にありますJOB ANTENNAの応募ボタンよりご応募ください。
連絡先
担当者
人材戦略部 名嘉(ナカ)
住所
〒904-0115 沖縄県中頭郡北谷町美浜51-1 MAKAI Resort Chatan 2F
TEL
098-923-2100
MAIL
recruit.mtt@gmail.com

この求人の特徴

働き方の特徴
完全週休2日制
年間休日120日以上
原則残業なし
残業月30時間以内
始業時間が朝10時以降
始業時間が朝7時以前
副業可
服装自由
転勤なし
会社の特徴
平均年齢30代
中途入社5割以上
女性社員5割以上
女性管理職登用実績あり
オフィスが自慢
メディア掲載実績あり
求める人材
学歴不問
第二新卒歓迎
U・Iターン歓迎
未経験可
経験者優遇
社会人経験10年以上歓迎
求人の特徴
急募求人
通勤・交通
マイカー通勤可
バイク通勤可
自転車通勤可
無料駐車場完備
無料駐輪場完備
交通費全額支給
子育て支援
育児支援制度あり
産休・育休取得実績あり
育児中の社員在籍中
時短勤務あり
キャリアアップ
研修制度が充実
正社員登用制度あり

この求人のアンテナレベル

株式会社エムアンドティーティーの会社情報

会社概要

本社
沖縄県北谷町美浜51-1
MAKAI Resort Chatan 2F
設立
2011年09月
資本金
1,000万円
代表者
代表取締役 井藤 三知子
従業員数
30名
(男女比:男性4 : 女性6)
事業内容
グラフィックデザイン
Webデザイン
Webシステム開発
Webマネージメント
SEOマーケティング
商品企...
URL
http://m-tt.jp/